2,185人による、ホームルーター別 比較・評判の内、UQ WiMAXを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通のしやすさ | 4位 | 70.7点 |
| B.通信速度・安定性 |  | 66.6点 |
| C.料金・キャンペーン | 4位 | 66.7点 |
| D.コストパフォーマンス | | 64.6点 |
| E.カスタマーサポート | 4位 | 62.5点 |
| F.付帯サービス | 4位 | 60.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 62.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 63.5点（第5位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 65.1点（第5位） | |
| ファミリー | 64.6点（第3位） | |
※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 63.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 68.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 通信快適度 | 71.4％ | |
※当調査における「インターネットをどの程度快適に利用できていると感じたか」について回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| コスパ実感度 | 67.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを利用してコストパフォーマンスを実感したか」について回答者からの評価を4段階にまとめ、その結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性度々途切れる。ルーターのボタンを誤って触ると、すぐに料金が上がる（触りやすい位置にボタンがある）。
60代以上／男性天候や時間帯によって通信速度が不安定になることがある。建物内で電波が弱くなることがある。
60代以上／男性つながりが悪い。速度が遅い。一定ギガを超えると速度が遅くなることに関して、事前説明なし。
50代／女性毎月の価格があまり安くないこと。Wi-Fiだと、アクセスできないサイトがあること。
50代／女性料金面で、最初は安くできましたが、値上げなどで高くなりつつあるところです。
40代／男性通信速度は設置した時は良かったが、しばらくして届くエリアが狭くなった気がする。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
契約前に無料お試し期間が2週間あり、実際に使うことになる自宅のPCや部屋の環境で試せたのでよかった。
電波が届く範囲が広く、複数端末を同時に接続しても使える。工事が不要。月額料金がそこまで高くない。
コンセントを挿すだけで、すぐにネットに接続できること。ケーブルがないので、邪魔にならないこと。
申し込みしてすぐに商品が届いたので、光回線を申し込むよりも早くWi-Fi環境にできた。
前に使っていたものより月額料金が安くなり、通信も安定し、キャッシュバックもあったこと。
料金に対するサービスの質。不明点・予期せぬトラブルに対する対応の早さ。回答の丁寧さ。
転居して新しく契約することになったので、簡単でよかった。転居先に入る前に開通できた。
工事不要ですぐに使えて便利。通信速度も日常利用には十分で、料金もわかりやすい。
以前は他社を使用していたが、同程度の内容で金額が安かった。
セキュリティが安心できます。また、問い合わせに対して回答が的確です。
以前はバッテリーが膨らんでしまうものを使用していたが、その心配がない。
プロバイダがいらない。工事が不要。設置と同時にWi-Fiが使える。