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三井不動産レジデンシャルサービス
71.9点
マンション管理について、各項目に渡り詳細に説明、実施してもらえる。こちらの要望にも迅速に対応してもらえる。(60代以上/女性)
「小規模」とは総戸数が100戸未満のマンションの管理組合の理事が評価したランキングです。
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71.9点
マンション管理について、各項目に渡り詳細に説明、実施してもらえる。こちらの要望にも迅速に対応してもらえる。(60代以上/女性)
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71.7点
管理人さんのお人柄もあると思いますが、きめ細やかで朗らかでとても信頼しています。新築時から現在まで10年間同じ方で変わらずなのも、安心感に繋がります。(50代/女性)
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71.5点
専門的な内容も丁寧にわかりやすく説明してくれて、理事会による判断業務の大きな助けとなっている。日常的な業務も手堅く実施し、コストパフォーマンスを意識した提案をしてくれた。(50代/男性)
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70.4点
相談、情報提供をお願いしたことについて、丁寧に説明していただいた。(60代以上/女性)
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70.3点
引っ越してから2回理事をしましたが、何の問題もなく済みました。管理会社の方は大変よくやって頂き、ありがたく思っております。もし引っ越しをするとしたら、またこちらが管理しているマンションに引っ越そうと思っております。(60代以上/男性)
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70.2点
定期的な業務報告、管理組合からの要望対応の迅速性、管理業務の確実性、信頼感。(60代以上/男性)
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70.1点
個別に起きた問題点に対して、複数の提案と速やかな対応があった。(60代以上/男性)
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69.9点
隣の敷地でマンション建設工事かあった際に、境界の塀が傾きトラブルになり、仲介して頂き持ち出しなしで解決して頂いたこと。(60代以上/男性)
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69.6点
住人はそれぞれ日々の生活が忙しいと思うので、建物に関することは、平等の観点からも第三者に任せて中立かつ手間をかけないことが重要だし、労力として助かる。(40代/男性)
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69.5点
知名度があり、その点は安心できる。個々の管理人さんはまあまあ。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,335人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業82社を対象にした「分譲マンション管理会社 首都圏」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 首都圏」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「分譲マンション管理会社 首都圏」選びにお役立てください。
サンプル数
10,335人
この分譲マンション管理会社 首都圏ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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