三井不動産レジデンシャルサービス
72.3点
会計監査をしたが、帳簿を再鑑する際にどこを確認すべきか付箋が貼ってあってわかりやすかった。（40代／女性）
10年以上20年未満 満足度ランキング
野村不動産パートナーズ
72.1点
他社から管理を変更したが、以前より遥かによい。（60代以上／男性）
大和ライフネクスト
71.8点
理事会での担当者の対応。事務能力の質の高さや公平性が優れている点。担当者の人柄のよさなど。（60代以上／女性）
住友不動産建物サービス
71.5点
マンションの管理業務に対しての提案や、管理費の高騰に対する低減策などに積極的に取り組んでくれた。（60代以上／男性）
三菱地所コミュニティ
71.4点
担当者の対応が迅速で丁寧で、管理組合に協力的。管理人が常駐で、清掃担当者の掃除も行き届いている。ゴミ置き場もいつも清潔。（60代以上／女性）
長谷工コミュニティ
70.5点
1年で交代する役員なのでわからない事が多いが、一括して管理してくれている。（50代／女性）
伊藤忠アーバンコミュニティ
70.3点
主体的に進行を進めてくれて、何をするべきかを提案してくれるから。（50代／男性）
東急コミュニティー
70.2点
勝手がわからない業務を主導する必要がなく、とりあえずなんとかなること。（40代／男性）
エム・シー・サービス
69.8点
建設も対応しているので、物件を熟知している。（50代／男性）
大京アステージ
69.8点
大手の安心感。緊急対応等は安心して任せられる。工事業者も大京が管理会社だと丁寧な扱いで対応してもらえる。（50代／男性）
レーベンコミュニティ
69.8点
管理人はベテランで何でも対応がよい。管理会社の担当者もテキパキと対応が早いし、質問にもよく答えてくれる。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,335人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業82社を対象にした「分譲マンション管理会社 首都圏」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 首都圏」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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