![]()
三井不動産レジデンシャルサービス
71.6点
マンション管理について、各項目に渡り詳細に説明、実施してもらえる。こちらの要望にも迅速に対応してもらえる。(60代以上/女性)
![]()
71.6点
マンション管理について、各項目に渡り詳細に説明、実施してもらえる。こちらの要望にも迅速に対応してもらえる。(60代以上/女性)
![]()
71.4点
引っ越してから2回理事をしましたが、何の問題もなく済みました。管理会社の方は大変よくやって頂き、ありがたく思っております。もし引っ越しをするとしたら、またこちらが管理しているマンションに引っ越そうと思っております。(60代以上/男性)
![]()
71.2点
相談、情報提供をお願いしたことについて、丁寧に説明していただいた。(60代以上/女性)
![]()
70.9点
専門的な内容も丁寧にわかりやすく説明してくれて、理事会による判断業務の大きな助けとなっている。日常的な業務も手堅く実施し、コストパフォーマンスを意識した提案をしてくれた。(50代/男性)
![]()
70.8点
総会や理事会だけでなく、各種委員会にも担当フロントに加え、必要に応じて分野別の専門担当が出席、説明を実施。(60代以上/男性)
![]()
70.6点
竣工時以来の継続した管理を任せているので、安定した対応とサービスは評価できると思う。特にここ10年ほど管理人及び管理会社の担当者が変わっていないので、引継ぎなどによる質の低下は防げていると思う。(60代以上/男性)
![]()
70.2点
定期的な業務報告、管理組合からの要望対応の迅速性、管理業務の確実性、信頼感。(60代以上/男性)
![]()
70.1点
メンテナンス発生時、建築関連の担当者の知識提供は納得のいくものだった。(60代以上/男性)
![]()
70.0点
大きな問題や事故が発生したことがなく、質問にも丁寧に対応する姿勢がうかがえる。(60代以上/男性)
![]()
69.9点
担当者の対応、管理人のお人柄など、十分に満足のいく業務をしていただけてます。(50代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,335人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業82社を対象にした「分譲マンション管理会社 首都圏」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 首都圏」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「分譲マンション管理会社 首都圏」選びにお役立てください。
サンプル数
10,335人
この分譲マンション管理会社 首都圏ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
2025年 / 2024年 / 2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年