大京アステージ 分譲マンション管理会社 東海の比較・評判

過去7年以内に現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある1,219人による、分譲マンション管理会社 東海別 比較・評判の内、大京アステージを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

67.38
評価項目 順位 得点
A.管理員 位 70.84
B.日常業務対応 位 70.88
C.管理会社担当者 65.85
D.事務管理業務 66.47
E.コストパフォーマンス 63.30
全体平均点との比較
大京アステージ
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

築年数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
3年以上10年未満 64.70点(第2位)
10年以上20年未満 68.53点(第4位)
20年以上30年未満 66.95点(第1位)

※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。

規模別部門結果

部門項目 部門得点・順位
小規模(100戸未満) 66.74点(第8位)
大規模(100戸以上) 71.32点(第2位)

※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。

管理員別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性管理員 71.00点(第5位)
女性管理員  ― 

※管理員別部門結果はランキングを管理員別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    早く出勤して、ゴミ捨て場の掃除をやっています。滞在時間も長くて、長時間不正駐車してる車のナンバーなども控えていたり、しっかりしているので安心して住むことができている。

  • 40代/男性 40代/男性

    入居して数年間は、不具合など気になる点を伝えて可能な範囲で点検・補修をしてくれるが、便座の少しの傷や床の艶出し不足など、本当に細かい点まで対応してくれたこと。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    先日、マンションの壁の不具合について電話にて連絡したところ、すぐに現場まで駆けつけてくれて、状況の確認を行うとともに住民への連絡を行ってくれたところ。

  • 50代/男性 50代/男性

    管理人さんはいつも居住者とのコミュニケーションを大切にしており、子供達への声掛けも登下校時にあわせて外へ出て行っている。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    管理人さんがとてもよくして下さいます。ほんとに細かい所まで気がついていつも清潔なマンションです。

  • 30代/女性 30代/女性

    困ったことを相談するとすぐに解決してくれる。挨拶もしっかりしてくれて、話しかけたりしてくれる。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    いろんな事に相談しやすい。大規模工事をした時住人の意見を良く聞いてトラブルもなかったです。

  • 40代/女性 40代/女性

    管理人さんは子供の下校時間には管理人室にいてくれる事が多く子供達も安心するようです。

  • 30代/女性 30代/女性

    管理会社の担当が男性の方だと蜂の巣ができてしまった相談した時に対応してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    いつも明るく挨拶してくださり、細かなところまで清掃してくださるところ。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    共用部の照明が、切れていてもなかなか交換してもらえない点。点灯時間が夕方のため、管理員の退勤後だからかもしれませんが。

  • 30代/女性 30代/女性

    管理費の滞納者がなかなか減らないのでもっと厳しく対応して欲しい。不公平感があるので不満に思う。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    クレーム処理が、未解決にも関わらず担当者変更時に課題が引き継がれないことがあった。

  • 40代/女性 40代/女性

    コンシェルジュさんがマニュアル化されすぎて融通がきかない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    修繕、改装に相見積もりがされない。関連会社が優遇される。

  • 40代/女性 40代/女性

    管理会社に電話を何度かしましたが、応対が悪いです。

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評価項目別 管理員 日常業務対応 管理会社担当者 事務管理業務 コストパフォーマンス
築年数別 3年以上10年未満 10年以上20年未満 20年以上30年未満
規模別 小規模(100戸未満) 大規模(100戸以上)
管理員別 男性管理員 女性管理員
管理会社担当者別 男性担当者 女性担当者
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