実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
映画館 甲信越・北陸の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
映画館 甲信越・北陸の比較・口コミ
過去1年以内に映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した461人による、映画館 甲信越・北陸別 比較・評判の内、T・ジョイを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ |  |
73.89点 |
| B.上映作品の充実さ | 70.95点 | |
| C.スタッフの対応 |  |
72.68点 |
| D.ロビーの使いやすさ | |
69.46点 |
| E.フード・ドリンクの充実さ | |
68.42点 |
| F.施設の充実さ | |
72.93点 |
| G.特典・割引の充実さ | |
64.88点 |
| H.利用のしやすさ |  |
72.86点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
40代/女性 券売機の台を数台増やしてほしい。ロビーの座席をもっと増やしてほしい。座る場所がなく立ちっぱなしの時があるので。シネマチネの料金をもっとリーズナブルにしてほしいです。
60代以上/女性 待ち合わせの席がもう少しあるといい。映画が始まる前の宣伝の音量、音楽がかなり大きい。慣れるまで大変、映画が始まれば会話が多く大丈夫。
30代/女性 フロアやシアターにゴミが落ちていた。入場開始のアナウンスの声が、あまりに小さすぎて分からない。
40代/女性 ロビーが狭いと言うか座席が少ない。場所取りした人がずっと座ってて人の入れ替わりが少ない。
40代/男性 駐車場がいつも混んでいて休日は停めるのに苦労する。チケット購入が並んで時間かかる。
60代以上/男性 予告スクリーンの音量が大音量過ぎる、目的のスクリーンになるまで、度々耳栓
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映画館 甲信越・北陸の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
ラブラや伊勢丹が近くにあるから、映画の上映まで時間を潰せるし、ロビーは結構広くてきれい。チケットは人のいる窓口と機械の二種類あるから使い分けられて便利。
以前はなかったレディースデーが出来て、昨日利用させていただきました。ありがたかったです。シネマチネもよく利用してます。
以前にスマホを座席に置き忘れた際に、親切丁寧な応対をしてくださり、直ぐに手元に戻ってきました！
座席の座り心地がよく、ゆとりがあり、ゆったりと映画鑑賞ができた。音響設備の充実も図られている。
薄暗い雰囲気が好きなので落ち着きます。座席間のゆとりも以前に比べ丁度良く感じます。
映画館は広く、設備は充実している、従業員のマナーはよい、観たい作品に対応している。
早い時間の入場だったので館内はきれいでにおいもなく良かった 椅子も座りやすい。
昔の映画館に比べると座席がゆったりしている点。70年代と比較しての話だが。
自宅から近い、駐車場はいつも空いている、レイトショーで良い席が空いている。
大型ショッピングモールが隣にあることもあり、駐車場に困らなかった。