楽天モバイル(旧:FREETEL SIM) 格安SIMの比較・評判

過去1年以内にMVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードを新規(他社からの乗り換え含む)で購入した2,810人による、格安SIM別 比較・評判の内、楽天モバイル(旧:FREETEL SIM)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

63.65
評価項目 順位 得点
A.加入手続き 67.63
B.通信速度・安定性 66.41
C.料金プラン 68.92
D.初期設定のしやすさ 69.14
E.保証サービス 57.08
F.付帯サービス 48.34
G.サポートサービス 57.46
H.コストパフォーマンス 66.90
全体平均点との比較
楽天モバイル(旧:FREETEL SIM)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

機能別部門結果

部門項目 部門得点・順位
データ通信専用  ― 
音声通話機能付き 62.97点(第10位)

※機能別部門結果はランキングを機能別に分類したものです。

利用者の声

  • 30代/女性 30代/女性

    回線に不便を感じない。安い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    料金が格安で手続きが簡単にできる。

  • 40代/男性 40代/男性

    店頭ですぐに申し込めた。特に問題なく設定できて、速度も十分。キャンペーン期間中だったので1年間の料金は非常に安い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    料金プランがわかりやすいのと利用料金が安い。

  • 40代/男性 40代/男性

    割と安定している。問い合わせへの対応もよい。

  • 50代/女性 50代/女性

    安い。1ヶ月1000円で使える。SoftBankのガラケーを契約していたときより安いのにスマホで充実の使い心地。

  • 50代/男性 50代/男性

    最低料金が選択肢にあること。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    タブレット用に購入したが、使用頻度が少ないので料金が極めて安い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    基本料金が安く、契約したデータ使用量を越えても自動的に使用した量に応じて料金が発生する点が簡単で分かりやすい。

  • 40代/女性 40代/女性

    月々の価格が安く、シンプルで分かり易いこと。

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