UQ mobile 格安スマホの比較・評判

過去1年以内にMVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードとSIMフリー端末を新規で同時購入し、開通設定を行ったことがある1,656人による、格安スマホ別 比較・評判の内、UQ mobileを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

65.02
評価項目 順位 得点
A.加入手続き 68.32
B.繋がりやすさ 位 70.04
C.料金プラン 68.05
D.初期設定のしやすさ 67.66
E.保証サービス 61.62
F.付帯サービス 55.85
G.サポートサービス 60.90
H.コストパフォーマンス 67.54
I.端末のラインナップ 61.56
全体平均点との比較
UQ mobile
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 30代/女性 30代/女性

    乗りかえのキャンペーンで、スマホ本体の代金がほぼ0円だった。もともと月額料金が安く本体代金を入れても月々の支払い額が下がったはずなので、更に負担が軽くなってとても得した気分だった。

  • 40代/女性 40代/女性

    店舗に詳しい話を聞きに行ったら、自分にどのプランがよいか説明をしてくれて、具体的に料金を教えてくれた。また、他社からの乗り換えて一番お得な時期を教えてくれたので助かった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    初めてのスマホだったのでとても心配だったのですが、お店の若い男性が大変親切で、本当に(手取り足取り)教えて下さったので乗り換え(auガラケーからUQスマホ)が楽々できました。

  • 50代/女性 50代/女性

    今まで使っていた大手携帯会社の月額料金の四分の一の料金になった。希望通りiphoneの機種も手に入り、それでいて機種代込みで格安。通信も安定しており、何の不便もない。

  • 40代/女性 40代/女性

    店舗に行かなくても、ネット申し込みで全てが完了したことに感動。初期設定は自分でしなくてはならないが、サポートもしてくれるので、それほど苦労はしなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    店舗(非常設)で申し込みを行ったが、親切かつ迅速に手続きを進めてもらった。コストパフォーマンスが以前使っていた会社より格段に良い。

  • 30代/女性 30代/女性

    窓口で新規契約の際、とにかく低価格重視で検討していたので、余分な有料サービスなどを勧められず、シンプルに説明してくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    利用料金が安価なので家族5人で加入しても月に2万円以下である点。auの回線を使用しているためネットに繋がる速度が速い。

  • 20代/女性 20代/女性

    パケットを使用せずにネットを使える低速モードでも、通常の検索は問題なくできるので、パケットを抑えて利用できること。

  • 40代/女性 40代/女性

    新規で申し込みをしましたが、代理店さんの対応がとても感じがよく、スピーディーでありましたので、速攻で決めました。

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