実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
新築分譲マンション 首都圏の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
新築分譲マンション 首都圏の比較・口コミ
過去12年以内に新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した7,779人による、新築分譲マンション 首都圏別 比較・評判の内、野村不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | 75.15点 | |
| B.情報提供 | 72.24点 | |
| C.周辺環境 |  |
75.85点 |
| D.引渡し時の住宅確認 |  |
74.53点 |
| E.デザイン |  |
75.87点 |
| F.マンションの構造・設計 | |
75.68点 |
| G.住戸の構造・設計 | |
75.39点 |
| H.住戸設備 | |
75.62点 |
| I.共有施設 | |
70.30点 |
| J.金額の納得感 | |
69.16点 |
| K.アフターフォロー | |
70.13点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/女性 マンション下見の際が今日はたまたま強いということでしたが、ビル風でいつも風が強い。また電車の黒煙でベランダが汚れますか？と確認しOKだったはずが予定と違い汚れるのは残念です。
60代以上/女性 ドア硝子角のパッキンが隙間だらけ、室内換気口の取り付けが甘く壁側内部にホースが外れ落ちて、やり方が悪いせいにされたが もう一カ所を担当者に触らせたら同じく外れ落ちた！
40代/男性 契約までの過程で、実は購入当時は海外に住んでいたため、担当者の対応が悪く苦情を述べた。担当者も若く、上司とのやりとりの中で誤解も手際の悪さもあったと思われた。
40代/女性 ゴミ出しがいつでもできるといわれていたが、実際はゴミステーションが狭くて、いつでも出せなかった。内装工事が雑で何度もやり直しをしないとだめだった。
40代/女性 シンプルで最低限の内装、間取りなので、あまり『プラウド物件』と言う感じがしない。 駐車場の管理費が高い。そもそも駐車場の必要性がなかったと思う。
60代以上/女性 向きについて、疑問に思っていたがほとんど騙された。南東と言い切っていたが東南東なのか、冬はすぐ日が陰り夏はめちゃくちゃ朝暑い。陽が差し込む。
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良い点
過剰な付帯設備のないこと、分譲総数が多いこと、日当たりや間取りが良いこと、駅から近いこと、近隣に商店街があること、売却時に流動性があること、これらの情報条件が予算内に収まる物件だった点。
元々、野村不動産ということで信頼はしていたが、営業担当の対応が良かった。ディスポーザー、床暖房、24時間換気システムがないマンションには住めないくらい、必須条件になりました。
アフターフォローは誠実にやってもらったと思っています。5年をすぎた今でも住居部分で不具合が発生したら施工主の担当者と一緒に野村不動産の営業担当が訪問、改善策を講じてもらえます。
立地条件がよく、ほぼ購入を決めていたが、モデルルームの営業女性の対応が素晴らしく、入居を楽しみに待つことができた。入居前のオリエンテーションイベントも楽しく且つ役に立った。
今まで高層階に住んだことがないので見晴らしがいいことやドアツー駅で３分という近さや買物・銀行・病院・役所の施設が徒歩で６〜７分の所にあり、利便性が非常にいいこと。
大規模（275戸）にも拘わらず、2つの広い中庭がありゆったりした敷地の中に複合的に繋がった6棟が建っている。共有部の設備がちょうどいい。住民の質のレベルが高い。
ブランド力、外観、作りはやはり高く評価できる。駅から直結2分のため、通勤や買い物等普段の生活全てが便利である。高層階のため、眺望もよく、また内廊下もよい。
生活するには徒歩圏内に交通機関、商業施設、医療機関など恵まれすぎるぐらいです。外観のデザインも高級感があり、マンションの隣が公園なのも気に入っています。
此処の場所が開発される初期より工事現場を見ているので、立地条件・環境・利便性等は十分に分かっていた。その為購入価格もリーズナブルな物でした。
不動産会社の安心感があり、サポートが充実しているので、不安なことをすぐ解消してくれる。無償で対応してくれることが多くとても助かっている。