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ホームメイト
72.3点
リフォーム中の物件だったが、定期的に写真を送付してくれるなど、対応が丁寧だった。(30代/男性)
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72.3点
リフォーム中の物件だったが、定期的に写真を送付してくれるなど、対応が丁寧だった。(30代/男性)
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71.7点
建設中の新築物件のため、内見はできず説明のみで決めましたが、丁寧に説明頂き感謝しています。(50代/女性)
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71.3点
エリアごとに店舗があるので、エリア外でも詳しい担当とやり取りをしてくれた。丁寧で説明もわかりやすかった。(40代/女性)
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71.2点
来店しましたところ、すぐに親身になって対応してくれました。物件の条件や内容をすぐに検索して頂いて、とてもありがたかったです。(30代/男性)
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70.9点
最初から最後まで同じ方が丁寧に対応してくれた。他のお店ではそこまで親身になってもらえなかったので、決め手になった。また、女性の担当者だったので気軽にお話しできた。(30代/女性)
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70.9点
担当してくれた方がとても親身になってくれたこと。話しやすかったこと。対応がとても丁寧だったこと。清潔感もあったこと。(40代/女性)
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70.7点
物件数の多さと比較的新しい建物の賃貸情報もあり、スムーズに契約までいけた。内見も数カ所回ってくれて比較出来た。転勤族の急な物件探しに真摯に対応してくれた。(40代/女性)
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70.7点
物件へのこだわりが強く、担当もびっくりするくらい隅々までサイトで探していたが、それでも条件に合いそうな新築マンションなどまだ知らない物件などないかを確認し、本当に納得できるか考えてくれた。(30代/女性)
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70.4点
担当の方がとてもよい人で、何でも質問に答えてくれた。わからないときは曖昧にせず、確認してから答えてくれた。(50代/男性)
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69.8点
仕事の関係で営業時間外にしか連絡できなかったけど対応してくれたり、他の不動産で断られた物件を親身になって契約まで行かせてくれた。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した30,807人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業45社を対象にした「不動産仲介 賃貸」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 賃貸」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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サンプル数
30,807人
この不動産仲介 賃貸ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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