【2025年】不動産仲介 賃貸の男性ランキング・比較

男性 満足度ランキング

1位

ホームメイト

72.2点

リフォーム中の物件だったが、定期的に写真を送付してくれるなど、対応が丁寧だった。(30代/男性)

2位

いい部屋ネット

71.8点

物件情報量が多い。前回から今回の転居時にいずれも大東建託を利用すると金銭的なメリットがあった。引っ越し業者の割引システムを利用できた。(60代以上/男性)

2位

賃貸住宅サービス

71.8点

営業所から物件が思っていたより遠かったが、担当の方の対応がとてもよかった。声も大きくて、質問に全てお答えいただき、入居後もいつでも相談してくださいと言ってくれて、安心感があった。(40代/男性)

4位

シャーメゾンショップ

71.7点

対応がしっかりしていた。物件もシャーメゾンらしくしっかりしていた。(60代以上/男性)

5位

センチュリー21

71.6点

来店しましたところ、すぐに親身になって対応してくれました。物件の条件や内容をすぐに検索して頂いて、とてもありがたかったです。(30代/男性)

6位

アパマンショップ

71.5点

引越し予定日の2ヶ月前で少し早い時期の訪問だったが、空き予定を含め親身に対応頂いた。引渡日を極力遅らせる交渉も対応頂き、満足度が高かった。(30代/男性)

7位

ハウスコム

71.3点

担当者が親身に話を聞いてくれた。その前の不動産屋には露骨に悪態をつけられたため、余計よかったと感じることができた。(40代/男性)

7位

ピタットハウス

71.3点

店舗でいくつか候補を内見したのち、担当者が別の物件を探してくれて教えていただいた。結局その物件がよかったので、そこに決めました。(50代/男性)

7位

ミニミニ

71.3点

店舗内待ち時間に声をかけてくれたり、事前資料をもらった。通常洋式トイレ物件で温水洗浄便座への変更をお願いしたところ、大家と交渉していただき、家賃の上乗せなしで変更していただいた。(60代以上/男性)

10位

エイブル

71.1点

親切で丁寧に案内してくれた。車で送り迎えしてくれたので予定もスムーズだった。物件の不具合も理解しようとしてくれて、大家さんに連絡して改善を図ってくれた。連絡の対応などが早い。(60代以上/男性)

10位

ハウスメイト

71.1点

内見を広い範囲で数件したので結構な時間がかかったが嫌な顔ひとつせず、それぞれの長所と短所を説明してくれた。また、接客応対が満点でとても気持ちよかった。(40代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した30,807人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業45社を対象にした「不動産仲介 賃貸」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 賃貸」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 賃貸」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

不動産仲介 賃貸の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
店舗の利用のしやすさ物件情報の充実さ担当者の接客力担当者の提案力契約手続き
男女別
ランキング
男性女性
家族構成別
ランキング
1人暮らし夫婦・カップルファミリー
地域別
ランキング
東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
都道府県別
ランキング
北海道宮城県福島県茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県新潟県石川県長野県岐阜県静岡県愛知県三重県滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県岡山県広島県山口県福岡県熊本県大分県鹿児島県

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
PR
オリコン顧客満足度調査とは
PR

調査概要

サンプル数
30,807人

この不動産仲介 賃貸ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2025/02/20〜2025/04/14
更新日
2025/09/01
サンプル数
30,807人(調査時サンプル数35,326人)
規定人数
400人以上
調査企業数
45社
定義
賃貸住宅の不動産仲介業務を行っており、店舗をチェーン展開している民間の不動産仲介企業
調査期間
2025/04/15〜2025/05/26
2024/05/08〜2024/05/24
2023/05/16〜2023/06/05
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳(高校生は除く)地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している
2)賃貸契約に関する説明を受け、契約までの対応を行った

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

もくじ

Top