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ホームメイト
72.2点
リフォーム中の物件だったが、定期的に写真を送付してくれるなど、対応が丁寧だった。(30代/男性)
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72.2点
リフォーム中の物件だったが、定期的に写真を送付してくれるなど、対応が丁寧だった。(30代/男性)
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71.8点
物件情報量が多い。前回から今回の転居時にいずれも大東建託を利用すると金銭的なメリットがあった。引っ越し業者の割引システムを利用できた。(60代以上/男性)
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71.8点
営業所から物件が思っていたより遠かったが、担当の方の対応がとてもよかった。声も大きくて、質問に全てお答えいただき、入居後もいつでも相談してくださいと言ってくれて、安心感があった。(40代/男性)
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71.7点
対応がしっかりしていた。物件もシャーメゾンらしくしっかりしていた。(60代以上/男性)
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71.6点
来店しましたところ、すぐに親身になって対応してくれました。物件の条件や内容をすぐに検索して頂いて、とてもありがたかったです。(30代/男性)
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71.5点
引越し予定日の2ヶ月前で少し早い時期の訪問だったが、空き予定を含め親身に対応頂いた。引渡日を極力遅らせる交渉も対応頂き、満足度が高かった。(30代/男性)
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71.3点
担当者が親身に話を聞いてくれた。その前の不動産屋には露骨に悪態をつけられたため、余計よかったと感じることができた。(40代/男性)
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71.3点
店舗でいくつか候補を内見したのち、担当者が別の物件を探してくれて教えていただいた。結局その物件がよかったので、そこに決めました。(50代/男性)
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71.3点
店舗内待ち時間に声をかけてくれたり、事前資料をもらった。通常洋式トイレ物件で温水洗浄便座への変更をお願いしたところ、大家と交渉していただき、家賃の上乗せなしで変更していただいた。(60代以上/男性)
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71.1点
親切で丁寧に案内してくれた。車で送り迎えしてくれたので予定もスムーズだった。物件の不具合も理解しようとしてくれて、大家さんに連絡して改善を図ってくれた。連絡の対応などが早い。(60代以上/男性)
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71.1点
内見を広い範囲で数件したので結構な時間がかかったが嫌な顔ひとつせず、それぞれの長所と短所を説明してくれた。また、接客応対が満点でとても気持ちよかった。(40代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した30,807人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業45社を対象にした「不動産仲介 賃貸」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 賃貸」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 賃貸」選びにお役立てください。
サンプル数
30,807人
この不動産仲介 賃貸ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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