過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している28,532人による、不動産仲介 賃貸別 比較・評判のうち、トーマスリビングを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 福岡県 | 72.2点（第2位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
コメント総数：18件
50代／女性重要事項説明を担当くださった方が、いまいちわかりにくかった。この物件特有の注意事項を、丁寧に説明してほしかった。
30代／女性住所の誤字があったのと、入居前に有料のクリーニングを頼んだが、汚れなどか残った箇所があった。
40代／女性担当者が2、3日休みの間に、希望していた駐車場が取られていたことが残念でした。
30代／男性契約までに何度か店舗を訪問する必要があったこと。
60代以上／男性記載内容が古い。何度も同じことを聞かれる。
50代／男性各種手続きが非常にビジネスライクすぎる。
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良い点
自分が当初希望していた物件を内見したがイメージと違っており、すぐに別の、自分の希望の条件にピッタリの候補を探して提案してくれた。
担当の方が同じような物件に住んでいるらしく、経験談などを話してくれて、参考になった。
希望地区以外の物件も探してくれ、希望に近い物件を提案してくれた。
スタッフの対応はとてもよかった。立地も良く、アクセスしやすい。
担当の方がたくさん物件を案内してくれたり、情報をくれてよかった。
希望物件以外も類似物件をいくつか紹介して比較ができたこと。
クレジットカード払いができた。対応が早かった。
2回目の利用だったので、特に不満はなかった。
時間が限られている中で頑張ってくれた。
希望に沿った物件の数が多かった。
トータル的にはよかったです。
担当の方が話しやすかった。