調査対象企業14社 実際の利用者1,266人に調査

2018年はアパマンショップが1位でした。賃貸情報店舗で満足度への影響が最も強い「物件の充実度」では2位だったものの、残る評価項目の4つで1位を獲得しています。石川県を地盤にして店舗展開をしているURBAN HOMEは規定回答者数に満たず高評企業となりました。

賃貸情報店舗 甲信越・北陸の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー

賃貸情報店舗 甲信越・北陸 総合ランキング

1位

アパマンショップ

69.43

男性の担当の方でしたが、とことん希望条件に合うものを探してくれ、条件に合わない所は大家さんと交渉してくれた。(30代/女性)

2位

ミニミニ

68.97

希望以上の物件が見つかった。(30代/男性)

3位

いい部屋ネット

68.65

だいたい今までも大東建託を転勤の度に利用してて、対応などは良かった。(40代/女性)

5位

エイブル

68.29

初めての環境でもわかりやすく教えて貰えた。(30代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • ホームメイト
  • un URBAN HOME
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,266

この賃貸情報店舗 甲信越・北陸ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/01〜2018/06/18
更新日
2018/10/01
サンプル数
1,266人(全国調査における総サンプル数24,057人)
規定人数
50人以上
調査企業数
14社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に甲信越・北陸にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向