1. オリコン顧客満足度ランキング
  2. 賃貸情報店舗
  3. 賃貸情報店舗 九州・沖縄のランキング・比較
  4. 2019年版
  5. ランキングTOP

調査対象企業20社　実際の利用者2,128人に調査

2019年、「賃貸情報店舗 九州・沖縄」ランキングは、【スマイルプラザ】が3年連続で1位という結果になりました。同社は福岡県に地域特化で店舗展開をしています。評価項目別では「利用のしやすさ」が他の企業に比べて得点が高く、店舗の雰囲気であったりアクセスの良さが評価されているようです。2位の【別大興産】は大分県を中心としており、商圏が重ならない2社がワンツーという結果でした。

賃貸情報店舗 九州・沖縄の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー
担当者別 男性担当者 女性担当者

賃貸情報店舗 九州・沖縄 ランキングTOP

1位

スマイルプラザ

71.82点

初めての同棲で彼の母親がネットを見ておすすめをしたところだったが、写真と同じで立ち会いの時の違いはなかった。でも色々と見て回りたかったから巡っていたが快く対応してくれた。（20代／女性）

2位

別大興産

70.58点

希望通りにしてくれた。（30代／女性）

3位

いい部屋ネット

70.36点

最初の問い合わせの電話の時点で、対応の感じが良く、安心感があった。別の不動産屋に電話して、対応が良くなかったため、余計にそう感じた。（30代／女性）

4位

ミニミニ

69.96点

駐車場がなかったが近くの有料駐車場を案内され料金も負担してもらった。（30代／男性）

5位

ピタットハウス

69.53点

対応が丁寧で、色々サービスしてくれた。（30代／男性）

6位

アパマンショップ

69.50点

キチンと治安の良さや夜の街の明るさから日当たりの心配までしてくれた。丁寧で分かりやすい案内であった！（40代／男性）

7位

ハウスメイト

69.14点

担当の方がとても丁寧に対応してくれた。（50代／女性）

8位

ホームメイト

68.90点

親身にアドバイスをする。（40代／女性）

9位

エイブル

68.65点

担当者がしっかりしていて説明もわかりやすいし、条件に見合う物件の落とし所も見極められる。物件も多い。少々予算がオーバーしたが満足する契約ができた。（50代／女性）

10位

駅前不動産

68.29点

自分の条件にあった物件をすぐに紹介してくれた。（20代／女性）

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • MAST（お部屋探しマスト）
  • センチュリー21
調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!

賃貸情報店舗関連ランキング

北海道
東北
関東
甲信越・北陸
東海
近畿
中国・四国
九州・沖縄
広域企業
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,128人

この賃貸情報店舗 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/02/11〜2019/05/28
更新日
2019/10/01
サンプル数
2,128人（全国調査における総サンプル数24,894人）
規定人数
50人以上
調査企業数
20社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開（チェーン展開）している民間の賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
調査対象者
性別：指定なし 年齢：18歳以上（高校生を除く） 地域：全国 条件：過去5年以内に九州・沖縄にある不動産屋（街の不動産屋を除く）を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年度

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。

表：推奨意向

再利用意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D：全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。

表：再利用意向

男性担当者の推奨度

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業の利用したサービスの担当者を推奨したいか」について、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。

表：男性担当者の推奨度

女性担当者の推奨度

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業の利用したサービスの担当者を推奨したいか」について、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。

商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。

表：女性担当者の推奨度