76.09点
近畿日本ツーリストの口コミ・評判
店頭窓口の係員は親切丁寧で気分がよい対応である。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
エア−チケットのみですが、最初は思ったコ−スではなかってが、最終的に満足(60代以上/男性)
添乗員がしっかりしており、安心して旅行ができた。(30代/女性)
窓口での対応がよく決めた。添乗員もいい人だった。楽しい旅行になった。(40代/男性)
丁寧な応対で満足できた(30代/男性)
76.09点
店頭窓口の係員は親切丁寧で気分がよい対応である。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
エア−チケットのみですが、最初は思ったコ−スではなかってが、最終的に満足(60代以上/男性)
添乗員がしっかりしており、安心して旅行ができた。(30代/女性)
窓口での対応がよく決めた。添乗員もいい人だった。楽しい旅行になった。(40代/男性)
丁寧な応対で満足できた(30代/男性)
71.58点
詳細が良く判り、とても丁重でした。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
全体的に安心感がある。店舗も多いし、電話対応も概ね満足しているので。(30代/男性)
まず間違いのない安さと安定度、家からも比較的近くここでの金額が何時も査定基準だと思って利用させて頂いてます。(40代/男性)
特別プランで夫婦二人で30万円でスペインに行けました!!お土産等ふくめても40万弱ですみ、ブライダルでお金が必要な我々には非常に満足でした。プランないようも現地での対応も完璧でした。(20代/男性)
格安なので社長の考えに共感できるので(30代/男性)
70.95点
安いツアーでも対応が良く、分かりやすく丁寧なのが良い(30代/男性)
その他の口コミ・評判
これからもメインの旅行代理店として使っていきたい(50代/男性)
値段は高いけど、やっぱりサービスは一流!ガイドさんも良い人でした。(40代/女性)
窓口担当者の方がとても親切で丁寧に対応いただけました。こちらの希望もよく聞いてもらえ、満足できる旅行とすることができました。(50代/男性)
世界各国にあって安心できる。株式上場していないのにこれだけよくやっているなと思う。昔は、慣れ親しんだスタッフさんがいて行きやすかったし、相談もしやすかったが、最近は、なんだかかつての地域スタッフさんのような方も社員登用制度ができたようで、転勤もあり、親しい人がいなくなり残念なところはあります。(40代/女性)
70.19点
客層が同じようなタイプの人が多く、とても気持ちよく楽しめました。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
独自のプランがあって良かった(40代/男性)
以前利用してたいへんよかった。今回のツアーも、値段的にも内容的にも申し分なかった。(50代/男性)
過去から利用してるから(40代/男性)
親切に対応してくださり、いろいろと調べて頂いて助かった。JAFの優待割引も使えてよかった。(40代/男性)
69.19点
添乗員さんが大変良い方で、大変楽しかったです。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
アクシデントがあった際に、ベテラン添乗員だったこともあり、とてもしっかりとしていた。(60代以上/女性)
店舗の規模が小さいので、いつ行っても待たされる(40代/女性)
母との旅行を申し込み、出発日前日に母方の祖母が亡くなりました。もちろん 母にとっては実の親なのですからもちろん旅行には行けません。通夜や葬儀のことで忙しくしてしまい、出発当日に慌ててキャンセルの電話をしました。その他の手続きは落ち着いてからでいいですと言ってくださいました。そして一旦 全額を払い戻して戴き、後日 同じツアーに申し込んで旅を終えることができました。あの時の親切な対応は感謝しています。(50代/女性)
日程にあわせて、色々なプランを提供してくれた(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「旅行会社(海外旅行)」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「旅行会社(海外旅行)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「旅行会社(海外旅行)」選びにお役立てください。
回答者総数
1,973人
この旅行会社(海外旅行)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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