BIG車検 車検の評判・口コミ

過去3年以内に普通乗用車または軽乗用車の車検を業者に依頼し、費用を把握している3,785人による、車検別 比較・評判の内、BIG車検を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

71.8
評価項目 順位 得点
A.予約のしやすさ 10 73.2
B.店の雰囲気・清潔さ 2位 74.9
C.担当者の対応 10 73.6
D.車検時間の正確さ 10 76.6
E.見積り対応 10 75.2
F.コストパフォーマンス 10 72.5
G.アフターサービス 10 72.9
H.店の利用のしやすさ 9 74.3
ランクイン企業の平均点との比較
BIG車検
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    車検の始まりから終わりまで手続きや対応がスムーズだった。修理箇所も事前に教えてくれて具体的な説明もわかりやすかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    以前は購入時からの担当者がおり、知識も豊富だったため、車検で最低限必要な修理等を明確にしてくれていた。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当者の方がとても丁寧に応対してくれるので、いつ行っても感じが良い。安心して任せられる。

  • 40代/女性 40代/女性

    車の購入店舗なので購入時や早期予約で色々とサービスが充実しているため安心できる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    事前見積もりの際、とても丁寧にチェックして問題点を分かり易く説明してもらえた点。

  • 40代/男性 40代/男性

    ネットで予約するのは便利だし、かかる費用の見積もりなどもわかりやすかったから。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    自宅から近い。代車無料、オイル交換などのサービスが数回分付いてくる。

  • 30代/女性 30代/女性

    車検の時期を早くから教えてくれるので、費用の面などで余裕が持てる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    バッテリー交換したが、不具合があったが、再度交換してもらった。

  • 50代/男性 50代/男性

    何時も利用しているので安心感がある。オイル交換も基本的に無料。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    部品代金、消耗品の代金が高いので最低限の車検代金のみお願いして、それ以外は他の会社にお願いしようと思う。

  • 40代/女性 40代/女性

    スタッフ同時の連携がなっていない。報告連絡などなく毎度同じことを言うパターン。電話対応もなっていない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    この頃、一段と商業主義になった気がする。工場長の人事異動のサイクルが早い為、信頼関係を継続できない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    部品の交換を少し悪いものでも、交換したがる。車検1年目で、高すぎると感じた。担当の説明も下手。

  • 40代/男性 40代/男性

    書類の不備を前々回の車検の時に指摘したのにもかかわらず、前回の車検の時に修正されてなかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    代車が軽自動車なのは構わないが、もう少し大きめな車種を台数含めて用意があると助かる。

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