実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
バイク保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
バイク保険の比較・口コミ
過去5年以内に自分が運転していてバイク保険を適用したことがあり、かつ、バイク保険へ加入する際に選定に関与した3,785人による、バイク保険別 比較・評判の内、AIG損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・更新手続き | 5位 | 76.62点 |
| B.商品内容の充実度 | 4位 | 73.32点 |
| C.保険料 | 5位 | 73.23点 |
| D.事故対応 | 6位 | 73.84点 |
| E.調査・認定結果 |  |
73.59点 |
| F.受取額・支払いスピード | 4位 | 72.99点 |
| G.ロードサービス | 8位 | 72.17点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：15件
50代/男性 兎に角弱気で、ユーザーの利益の為に粉骨砕身しようと言う気配を感じなかった。
50代/男性 担当員の説明が分かりにくく、時折だらしない言葉遣いになったこと。
50代/女性 労災にあたるか否かで少し時間を取られた。私の説明不足でもあるが…
50代/男性 相手によるかもしれないが、時間はかかった。
50代/男性 保険金払い戻し額が少ない。
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バイク保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
出先でエンジンブローし移動手段がなくなったときに利用。新幹線代等の負担について適用を受けましたが、先の問いのとおり、満足いく対応でした。
思ったより高い修理代が頂けた。いろんな案も提案頂けた。
事故後の対応が早く、自分は何もしなくてよかった。
自損事故でも保険金が適用されて支払われたこと。
スピーディに対応していただいた。
すべての対応が的確で早かった。
自損事故でも適用された事。
商品内容がわかりやすい。
担当者が、素晴らしい。
担当者の対応がよかった。