あいおいニッセイ同和損害保険 バイク保険の評判・口コミ

過去5年以内に自分が運転していてバイク保険を適用したことがあり、かつ、バイク保険へ加入する際に選定に関与した3,785人による、バイク保険別 比較・評判の内、あいおいニッセイ同和損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

73.04
評価項目 順位 得点
A.加入・更新手続き 8 76.07
B.商品内容の充実度 8 72.50
C.保険料 8 72.16
D.事故対応 8 73.41
E.調査・認定結果 8 71.68
F.受取額・支払いスピード 8 72.23
G.ロードサービス 3位 72.90
ランクイン企業の平均点との比較
あいおいニッセイ同和損害保険
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代 76.33点(第1位)
30代 71.13点(第6位)
40代 71.38点(第6位)
50代 74.25点(第4位)
60代以上 74.38点(第3位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    どんな症状だと保険対象で、対象にならないのは何かというのも詳しく教えてくれた。使えるサービス、使った時の等級の変化の有無をあますことなく教わった。

  • 30代/男性 30代/男性

    事故にあってからこちらの過失が大きかったかもしれませんが相手側としっかり話してくれてお互いで修理代を出しましょうとしてくれました。

  • 40代/男性 40代/男性

    バイクで追突されたのですが、見舞金が早めに出で助かりました。相手の保険会社の対応が悪かったので、とても良く感じました。

  • 40代/男性 40代/男性

    事故により大ケガしましたが担当者の寄り添う対応で安心できました。リハビリに集中できお陰さまで復帰できました。

  • 40代/男性 40代/男性

    バイクの故障で動かなかった時ロードサービスがあったので家の近くのバイク屋まで運んでもらえたのがとても良かった。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者の対応が素晴らしい。痒いところに手が届くとはこのこと。人対人、これが1番信頼できるし、安心できる。

  • 50代/男性 50代/男性

    事故報告から自身への行動、相手への交渉から経過報告、保険支払までなんの不安もなく終了することができた。

  • 30代/男性 30代/男性

    困った時に即対応してくれて助かりました。いつまでも対応が遅いと気持ち的にしんどいので。

  • 40代/女性 40代/女性

    的確な対応で 給付金の振込も一時金という形ですぐに対応して頂き とても有難かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    バイクが故障したときに、レッカー代が無料で尚且つ、帰りの駅まで送ってくれた。

気になる点

  • 30代/男性 30代/男性

    ミニバイクをファミリーバイクとして保険加入しているが、補償の見直しをしてほしい。パンクや事故した時にロードサービスがないところ。車にしか適用できないと一方的に言われたのは困った。

  • 50代/男性 50代/男性

    使用したのがバイクが動かなくなったため、ロードサービスを利用したのですが、対応された業者が車専門の会社でバイクの運送が慣れてなく、かなり時間がかかりました。

  • 50代/女性 50代/女性

    土日事故で、担当者が決まるまでの人の対応が悪かった。同じこと何回も話す羽目になった。共有はされないものか!?

  • 30代/男性 30代/男性

    事故を起こした際に相手の保険会社との交渉能力が乏しく3週間放置された。事故車両を見ても状況判断ができない。

  • 30代/女性 30代/女性

    物損担当の方は、事務的な話し方で、正直バイクを愛する人にとっては、悲しい伝わり方になっている。

  • 50代/男性 50代/男性

    物損担当者が、マニュアル通りなのか?まったく交渉してくれなかった事が残念でした。

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