オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 8,512人に調査!

車買取会社14社を対象に過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある8,512人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ車買取会社を探せます!

調査方法について

車買取会社 > 評価項目別 > アフターサービス

1位

アップル

74.13

同業他社に比べ買取価格が高かった。(40代/男性)

2位

ジャック

71.47

問い合わせ後、すぐに来てくれて査定、価格も交渉後すぐに返事を頂け対応が早かった(40代/女性)

3位

T-UP

70.67

買い取り価格は一番高かったので、良かったと思う。こちらの質問にも丁寧に答えてくれた。(30代/男性)

4位

ケーユー

70.63

具体的査定価格を提示するのが短時間だった。(60代以上/男性)

5位

ユーポス

70.38

期待以上に高く買い取ってくれたこと。(60代以上/男性)

6位

ラビット

69.47

こちらの買い取り希望価格と他店の買い取り価格をもとに自店の買い取り価格を見積もってくれた。(50代/男性)

7位

カーセブン

69.44

4社から査定をお願いしたが一番スムーズで高額査定をして頂いた。他の会社は他社の悪口や査定内容への注意ばかりを促し査定価格を抑えた提示で満足できなかった。(40代/男性)

8位

カーチス

69.17

先に他店で見積もりを取っていたが、カーチスが一番高い買い取り額を出してくれた。後寝こっている買い取り店にも断りの電話を私に替わって入れてくれた。(50代/男性)

9位

ビッグモーター

69.05

電話オペレーターや査定担当の対応が良かった。(50代/男性)

10位

ハナテン

68.60

こちらの価格の要望を十分配慮して、買取価格を提示してくれた。(60代以上/男性)

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数 8,512

調査期間 2015/07/16〜2015/07/23
更新日 2015/10/01 規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある人
定義 中古車の買取(販売)を行っている「車買取会社」が対象。メーカーの特約小売業者で、新車や中古車を小売りするカーディーラーは対象外とします
調査企業数 14社
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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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