オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 8,512人に調査!

車買取会社14社を対象に過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある8,512人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ車買取会社を探せます!

調査方法について

車買取会社 > 評価項目別 > 担当者の対応

1位

アップル

80.92

説明がわかりやすく、納得の買い取り額。代車も無料で貸してくれて、新車納車時にはディーラーまで送ってくれた。機会があればまた利用したいと思った。(50代/男性)

2位

カーセブン

79.49

担当者の対応が素晴らしかった。(60代以上/男性)

3位

ジャック

78.54

思ったよりいい価格で迅速に買い取ってもらえた(60代以上/女性)

4位

ユーポス

78.48

手続きがわかりやすくスムーズ。(30代/女性)

5位

ラビット

78.02

いっったん見積もりを持ち帰ってからの、電話フォローが早かった点。(40代/男性)

6位

カーチス

77.82

外車だったが、ディーラーにまで査定価格の確認をするなど、セールスの知識や営業経験が豊富だった。(50代/女性)

7位

ビッグモーター

77.06

オークション価格より高額で買い取ってもらった。(50代/男性)

8位

ガリバー

75.86

非常に対応すべてがスピーディーで簡単に売却できました。(40代/男性)

9位

ケーユー

75.75

担当者の方が明るく接しやすかった(20代/女性)

10位

T-UP

75.70

細かい部分(オプション等)についてチェックをしてくれた(40代/男性)

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数 8,512

調査期間 2015/07/16〜2015/07/23
更新日 2015/10/01 規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある人
定義 中古車の買取(販売)を行っている「車買取会社」が対象。メーカーの特約小売業者で、新車や中古車を小売りするカーディーラーは対象外とします
調査企業数 14社
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過去のランキング
2015年
2014-2015年
2014年度
2012年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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