オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 8,512人に調査!

車買取会社14社を対象に過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある8,512人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ車買取会社を探せます!

調査方法について

車買取会社 > 評価項目別 > 担当者の対応

1位

アップル

80.92

査定依頼後、迅速な対応でスムーズに取引が出来ました。価格は想定内でしたが、営業の方も親身になって対応して下さり、面倒な手続き等して頂けるとのことで好感が持てました。(50代/男性)

2位

カーセブン

79.49

年式の古い車だったけど、走行距離も少なく、ワンオーナーで綺麗に乗っていたので、高く買い取って欲しかった所、目一杯頑張った数字を出してくれて良かった。(50代/女性)

3位

ジャック

78.54

ネットの一括見積で同時に3社から見積をいただきましたが、金額、対応の両面でもっとも良かった。(40代/男性)

4位

ユーポス

78.48

他社と比較して買い取り額が良かった(50代/男性)

5位

ラビット

78.02

こちらの買い取り希望価格と他店の買い取り価格をもとに自店の買い取り価格を見積もってくれた。(50代/男性)

6位

カーチス

77.82

買い取り価格に満足できたことと スピードがあり好感を持った(50代/男性)

7位

ビッグモーター

77.06

電話オペレーターや査定担当の対応が良かった。(50代/男性)

8位

ガリバー

75.86

持ち込んだ車の相場や、これからの価値の上下に関して説明をしてくれた。(30代/男性)

9位

ケーユー

75.75

初めての買取でしたが買取価格が一番高く、引き渡し条件、支払方法等も快く承諾してくれました。引き渡し後、私の納車先まで送ってくれました。(50代/男性)

10位

T-UP

75.70

想定以上に高価格で買い取ってくれた。名義変更も正確で迅速だった。(50代/男性)

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数 8,512

調査期間 2015/07/16〜2015/07/23
更新日 2015/10/01 規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある人
定義 中古車の買取(販売)を行っている「車買取会社」が対象。メーカーの特約小売業者で、新車や中古車を小売りするカーディーラーは対象外とします
調査企業数 14社
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2014-2015年
2014年度
2012年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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