オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 8,512人に調査!

車買取会社14社を対象に過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある8,512人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ車買取会社を探せます!

調査方法について

車買取会社 > 評価項目別 > 担当者の対応

1位

アップル

80.92

一番高く買ってくれたこと。(50代/男性)

2位

カーセブン

79.49

正月休み明けのはじめの営業日だったが、電話してすぐに自宅まで来てくれた。あらかじめ必要書類をそろえていたとはいえ、手続きが済んだら即座にクルマを自ら運転してもって行ってくれたのには驚いた。(50代/男性)

3位

ジャック

78.54

次の車の納車と日にちを合わせたかったので相談したところ、とてもスムーズに段取りをしてくれた(30代/女性)

4位

ユーポス

78.48

フランクで説明が上手。(60代以上/男性)

5位

ラビット

78.02

幾つか見積もりを取った中で一番買い取り額が良かった(50代/男性)

6位

カーチス

77.82

良心的で、できるだけこちらの要望に沿うように努力してくれた。(60代以上/男性)

7位

ビッグモーター

77.06

手続き、振り込み、すべてスピーディにやってくれた。大満足です。4社の中で一番高値付けてくれた。(50代/女性)

8位

ガリバー

75.86

査定してもらいに行くとディーラーの提示価格の倍の値段がついて即日売却となった(40代/男性)

9位

ケーユー

75.75

メールでの問い合わせですぐに見積もりの回答があり、店舗でもすばやい対応をしてもらった。説明も丁寧で知識が豊富だった。(40代/女性)

10位

T-UP

75.70

買い換えのため訪れ、希望の車が見つかったので買取という形で引き取ってもらいました。古い車でしたが、大切にしていた車なので少額でも価値を付けてもらってありがたかったです。(40代/女性)

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数 8,512

調査期間 2015/07/16〜2015/07/23
更新日 2015/10/01 規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある人
定義 中古車の買取(販売)を行っている「車買取会社」が対象。メーカーの特約小売業者で、新車や中古車を小売りするカーディーラーは対象外とします
調査企業数 14社
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過去のランキング
2015年
2014-2015年
2014年度
2012年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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