オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社の評判・口コミ

調査企業数14社! 実際のご利用者 8,512人に調査!

車買取会社14社を対象に過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある8,512人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ車買取会社を探せます!

調査方法について

車買取会社 > 評価項目別 > 担当者の対応

1位

アップル

80.92

新車購入時にこれまで乗っていた車を売ったのですが、売却契約から新車納車まで3ヶ月かかったが、契約時の価格で約束どおり買ってもらえた。(40代/男性)

2位

カーセブン

79.49

査定員が話しやすい人で、こちらの要望をよく聞いてくれた。(60代以上/男性)

3位

ジャック

78.54

問い合わせ後、すぐに来てくれて査定、価格も交渉後すぐに返事を頂け対応が早かった(40代/女性)

4位

ユーポス

78.48

気持ちのいい担当者で良かった(40代/男性)

5位

ラビット

78.02

初めてでも分かりやすかった(40代/女性)

6位

カーチス

77.82

買い取り価格の交渉で、こちらの提示額に歩み寄ってくれて、思ったより高く買い取ってもらえた。(40代/男性)

7位

ビッグモーター

77.06

思い通りの金額で売却出来た(60代以上/男性)

8位

ガリバー

75.86

13年乗ってかなりガタが来ていたので、多少でも値段がついたのは良かった。ネットで査定を申し込んだが、次の日には担当者から連絡がきて査定日が決まった。対応が早かった。(50代/男性)

9位

ケーユー

75.75

すぐに結論を出してくれた(50代/男性)

10位

T-UP

75.70

ドアを開け閉めし、ボンネットも開けて、チェックしていた。ガリバーなど他社では、車に触ることなく、車種と年式だけで価値0と判断された。(50代/男性)

この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数 8,512

調査期間 2015/07/16〜2015/07/23
更新日 2015/10/01 規定人数 80人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売ったことがある人
定義 中古車の買取(販売)を行っている「車買取会社」が対象。メーカーの特約小売業者で、新車や中古車を小売りするカーディーラーは対象外とします
調査企業数 14社
ランキング調査に関する質問・お問い合わせはこちらから。
過去のランキング
2015年
2014-2015年
2014年度
2012年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは