過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある6,959人による、車買取会社別 比較・評判の内、オートベルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数:15件
担当者が良かっただけに他のスタッフなどが不在時に対応するとその差にがっかりした。会社規模で見たらその担当者だけが出来る人だったのかと思ってしまった。。
店舗がガランとしていて、店員も店舗の見えるところにいないので、入りづらい。
女性スタッフに比べると、男性スタッフの愛想が悪いと感じた。
もう少し査定額が高いかなと期待したけど安かった。
はっきりとした金額がなかなか出なかった。
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車買取会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
オートベルへの売却は2回目だが、前回同様直ぐに名義変更してくれて車検証のコピーを送ってくれるが、今回は写真立てに売却した車の写真を入れて送り届けられ、配慮が嬉しかった。
単純に担当者のレベルが高かった。しつこい電話もなく、折を見て的確なタイミングでの連絡、高圧的でもなくこちらのペースに合わせての接客でとても好感が持てた。
金額が高くて良かったのが一番だが、買取後に車の写真を写真立てに入れて送ってくれたのは嬉しかった。 また売ってもいいと感じた。
女性スタッフがてきぱきと対応してくれて、生き生きと働いている姿が印象に残った。
査定からの価格の提示が早く最初の価格も他より高かった。
車に対する査定が早かった。車の写真をもらえた。
新車納車まで無料の代車を貸してくれた。
他の買い取り店より、高く査定してくれた。
売却を決めてから、手続きが早かった。
ディーラーより高く買い取ってくれた。