ビッグモーター 車買取会社の評判・口コミ

過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある6,959人による、車買取会社別 比較・評判の内、ビッグモーターを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

71.86
評価項目 順位 得点
A.売却手続き 8 74.20
B.担当者の接客力 - 71.90
C.査定 - 70.83
D.売却サポート - 70.21
全体平均点との比較
ビッグモーター
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

車種別部門結果

部門項目 部門得点・順位
国産車  ― 
輸入車 69.08点(第4位)

※車種別部門結果はランキングを車種別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北 70.68点(第3位)
関東 72.16点(第10位)
甲信越・北陸 70.40点(第2位)
東海 70.62点(第7位)
近畿 72.57点(第5位)
中国・四国 72.63点(第1位)
九州・沖縄 72.56点(第2位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    とにかく、担当者が良かったです。自分の車と、実家の父の車と、2台お世話になりました。数社と比べ、いつもビックモーターがいちばん高値を言ってくれました。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当の方が本当に良い方で、代車も貸して下さり安心して売却できました。次の車は希望車種があり結局他社で購入しましたが、色々探していただき感謝です。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    此方の希望価格を重視して貰い要望査定が下回る事無く買取価格を本部に了解を得ていただいた。会社の立場より目の前顧客の立場に立った対応が良かった。

  • 40代/女性 40代/女性

    車を売ってから次の車が納車されるまで期間があったのですが、3週間程無料で代車を貸してくれた。担当の方も対応が大変良かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    高く買い取りをしていただけるように、海外への売却の検討、手配など、取り組んでいただけた。代車を無料で用意いただいた。

  • 30代/女性 30代/女性

    査定の内容も納得いくものだった。査定してもらった帰りに車をぶつけられるアクシデントがあったが迅速に対応してくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    車の買取価格が高額であったこと、車の引取の手配(有料)も即時行ってくれたこと、連絡すればすぐに訪問してくれたこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    何件かの見積もりの中で一番高い買取価格を提示してもらいました、査定の早さ、正確さは大変納得いくものでした。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    3か月後に引っ越し予定だったが、査定後、契約して、引っ越し前日まで車を運転できるよう配慮してくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当者が親しみやすく、話しやすかったです。売却までの流れもスムーズで、売却価格も納得出来ました!

気になる点

  • 20代/女性 20代/女性

    かなり低い額を提示されて帰ろうとしたら粘られて2時間近くかかった。結局はこちらの満足する価格で取引できたのは良かったが、もっと早く対応して欲しかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    買取金額が、家族の想定価格を超えたのはよかったが、自分の想定よりも低かったし、査定の基準等ももう少し丁寧に教えてもらいたかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    売却のすぐ後で、担当者が異動してしまい、残念だった事。代車返却の際、他の方の印象があまり良くなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    入金日がアバウトで連絡もこちらからしないと連絡がこない。代車の引き取り日に約束どおり来なかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    自分の希望よりも査定額が安かったこと。売却の予定日、入金予定日がなかなか決まらなかったこと。

  • 50代/男性 50代/男性

    予定の時間に店舗に訪れたが、店頭に誰もいなく、声をかけても出てこず、電話してやっと出てきた。

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