ビッグモーター 車買取会社の比較・評判

過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある6,564人による、車買取会社別 比較・評判の内、ビッグモーターを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

71.47
評価項目 順位 得点
A.売却手続き 74.04
B.担当者の接客力 71.88
C.見積もり・査定 70.71
D.売却サポート 68.79
全体平均点との比較
ビッグモーター
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北  ― 
関東 71.98点(第9位)
甲信越・北陸 68.98点(第4位)
東海 71.06点(第6位)
近畿 72.11点(第4位)
中国・四国 71.20点(第1位)
九州・沖縄 72.13点(第1位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

車種別部門結果

部門項目 部門得点・順位
国産車 71.73点(第9位)
輸入車 68.46点(第5位)

※車種別部門結果はランキングを車種別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    購入したい車のデイーラーが出した下取り価格より上で買い取ってくれた。その際売却した車に忘れ物をした旨伝えたら、きちんと対応してくれて無事に手元に却ってきた。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当営業の人がとても良い人で、値段も納得だったのに最後軽自動車税の支払いをビッグモーターがします、最後の悪あがきさせていただきますと言ってくれて嬉しかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    買取価格を他社より高くしてくれ、売る際には他県にいたがよく対応してくれました。電話や手紙で説明もちゃんとしてくれたので、わからないことはほぼなかったです。

  • 50代/男性 50代/男性

    三月に売却しましたが、忙しい中、担当者さんは丁寧に対応していただき、車の査定額やオプションの有無で高査定を頂き満足のいく結果を、提示していただきました。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当の方は入社間もない感じであったが、話をしやすく、お聞きしたことで分からないことは上司の方に確認してくださったり、丁寧に対応してくださった。

  • 50代/男性 50代/男性

    希望買い取り金額に近い金額で買い取ってもらえたこと。ディーラーで新車を購入したが納車までの約1ヶ月代車を無料で貸して頂いたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    希望金額にかなり寄せてくれたこと。キッズスペースも充実しておりフリードリンクやお菓子もあり待ち時間子供が飽きずにすんだ。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    引き渡し時点をこちらの都合に合わせて調整してくれた。引き渡し時点よりも3カ月前の時点にて買い取り価格を確定してくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    一方的に話を進めるのではなく当方の状況をよく確認されそれに合った提案をしていただきました。非常に良かったと思います。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    買取会社を4店舗ほど回ったが査定の提示が早くしかももっとも高かった。一番低い他店舗に比べると18万も高かった。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    他社にも買取金額を見積りして欲しかったのに、他に依頼しないで、今、売却を決定してくれたら、プラスいくら出来ます。と言われ、他に依頼した場合はこのプラス分は無しです。と売却を強要された。

  • 30代/女性 30代/女性

    新人さんが1人で来たため、確認し忘れたので、もう一度見させてほしい。何を聞いても、確認してきます。ととても時間がかかり、当初30分ほどで終わるとの事でしたが、結局2時間かかり大変でした。

  • 30代/女性 30代/女性

    人気の車種ではないと言われ希望の金額をだいぶ下回ってたが、やむを得ず売却したら3日後売却済みになっていた。もう少し高く売れたのではないかととても残念に思った。

  • 50代/男性 50代/男性

    初めに提示された査定額より、実際の買い取り額がかなり低かったことと、車の引き取りに来るまではこまめに連絡をくれたが、引き取り後の連絡は雑になった。

  • 30代/男性 30代/男性

    買い取りが決定するまで時間がかかった(3時間)。各支店との連絡の取り合いにより、買っていただける店舗を探しているため。

  • 40代/女性 40代/女性

    最後の最後に、何か車に不具合があった場合の保証の金額を提示され支払うことになった。最初から言って欲しい。

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