オリコン日本顧客満足度ランキング ネット証券の評判・口コミ

実際のご利用者 17,575人に調査!

過去3年以内にインターネットを利用して証券取引をしたことのある17,575人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめネット証券を探せます!

調査方法について

ネット証券 > 評価項目別 > 取扱商品量

1位

野村證券(野村ネット&コール)

71.73

NISAの口座開設にあたり、丁寧な案内があった(40代/女性)

2位

SBI証券

71.56

HPからの手続きが予想以上に簡単だった(30代/男性)

3位

大和証券

70.11

担当者からのNISAに関する説明が分かりやすかった。(30代/男性)

4位

マネックス証券

70.03

取引きをしている際に迷うことなく思った通りの取引きができるので、満足。(40代/男性)

5位

三菱UFJモルガン・スタンレー証券

69.28

債券の種類が豊富なところがいいと思います(30代/男性)

6位

楽天証券

69.18

開設時にポイントがもらえたり、手数料が安く、取引が簡単(30代/女性)

7位

カブドットコム証券

68.74

取扱商品が多い。商品間の建玉の証拠金相殺など、利用者の有利になることにプロアクティブに取り組んでいる(40代/男性)

8位

フィデリティ証券

68.67

電話対応がとても丁寧で、親切だった。(30代/男性)

9位

SMBC日興証券

67.72

サポート体制が充実していて、とても丁寧です。(40代/男性)

10位

みずほ証券

66.18

担当者からの情報が早くて良い。(50代/男性)

このネット証券ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
17,575

調査期間 2014年8月21日〜2014年8月21日 更新日 2014年12月1日
回答者数 17,575人 規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:18歳以上/地域:全国
条件 過去3年以内にインターネットを利用して証券取引をしたことがある人
過去のランキング
2014-2015年
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
2009年度
2008年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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