オリコン日本顧客満足度ランキング ネット証券の評判・口コミ

実際のご利用者 17,575人に調査!

過去3年以内にインターネットを利用して証券取引をしたことのある17,575人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめネット証券を探せます!

調査方法について

ネット証券 > 評価項目別 > サポート体制

1位

岡三証券

68.62

情報のレベルが高く、信用性がある(40代/男性)

2位

野村證券(野村ネット&コール)

68.57

昔からある大手証券会社なので、安心して取引できる点。(40代/女性)

3位

マネックス証券

68.50

他と比べても手数料が安いと思った。HPも見やすくてとても使いやすい。(30代/女性)

4位

カブドットコム証券

67.24

安定したシステムや豊富な情報ツールなど利用者には便利なことが多い(50代/男性)

5位

大和証券

66.91

操作でわからないことがあっても丁寧に教えてくれる点。対応がいい。(30代/男性)

6位

フィデリティ証券

66.56

扱い商品が幅広いので、良かったです。(40代/女性)

7位

三菱UFJモルガン・スタンレー証券

66.46

取引コストが安く、安定したシステム運営で良いと思う(30代/男性)

8位

SMBC日興証券

66.26

初めてでも、丁寧に解説してくれました。(50代/男性)

9位

SBI証券

66.22

HPからの手続きが予想以上に簡単だった(30代/男性)

10位

丸三証券

66.19

わからないことがあると電話で対応してくれる(40代/女性)

このネット証券ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
17,575

調査期間 2014年8月21日〜2014年8月21日 更新日 2014年12月1日
回答者数 17,575人 規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:18歳以上/地域:全国
条件 過去3年以内にインターネットを利用して証券取引をしたことがある人
過去のランキング
2014-2015年
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
2009年度
2008年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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