オリコン日本顧客満足度ランキング ネット証券の評判・口コミ

実際のご利用者 17,575人に調査!

過去3年以内にインターネットを利用して証券取引をしたことのある17,575人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめネット証券を探せます!

調査方法について

ネット証券 > 評価項目別 > サポート体制

1位

岡三証券

68.62

説明がとてもわかりやすい。(30代/女性)

2位

野村證券(野村ネット&コール)

68.57

手数料は高いが、安心して取引ができる。情報も多い。(50代/男性)

3位

マネックス証券

68.50

勉強ツールやわかりやすい独自指標があり、初心者が勉強しながら取り組みやすい仕組みになっているから。(30代/女性)

4位

カブドットコム証券

67.24

説明がとてもわかりやすくて良い。(60代以上/男性)

5位

大和証券

66.91

丁寧で正確な情報で、誠実さを感じることができる。(60代以上/男性)

6位

フィデリティ証券

66.56

電話対応がとても丁寧で、親切だった。(30代/男性)

7位

三菱UFJモルガン・スタンレー証券

66.46

サポート体制が充実していて、豊富な情報提供がありがたい。(40代/男性)

8位

SMBC日興証券

66.26

ホームページがとても見やすくて良いです。(40代/男性)

9位

SBI証券

66.22

NISA向けの商品ラインナップがよい(20代/男性)

10位

丸三証券

66.19

問題なく一通りの取引が利用できているので便利です。(30代/男性)

このネット証券ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
17,575

調査期間 2014年8月21日〜2014年8月21日 更新日 2014年12月1日
回答者数 17,575人 規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:18歳以上/地域:全国
条件 過去3年以内にインターネットを利用して証券取引をしたことがある人
過去のランキング
2014-2015年
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
2009年度
2008年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!