楽天証券 ネット証券の比較・評判

総合顧客満足度

70.59

評価項目 順位 得点
A.口座開設の容易さ 2 77.06
B.サポート体制 66.15
C.サイトのわかりやすさ 68.37
D.情報・分析ツール 68.37
E.取扱商品量 69.18
F.手数料・取引コスト 69.77
G.ツール・発注方法の充実 69.86
H.システムの安定性 69.95
I.信用性・知名度 71.45

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。

★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

全体平均点との比較

  • 楽天証券
  • 全体平均
  • 30代/男性

    30代/男性

    取引きがとてもしやすい。扱っている商品が豊富で良い。

  • 40代/男性

    40代/男性

    トレードシステムのツールが充実しており、とても扱いやすい

  • 30代/男性

    30代/男性

    手数料が安く、トレーディングツールが非常に素晴らしいと思う

  • 60代以上/男性

    60代以上/男性

    情報ツール及び発注方法が使いやすく、手数料が安い

  • 40代/女性

    40代/女性

    手数料などの取引コストは安くて良いと思う。情報も簡単に欲しい情報が手に入る。

  • 30代/男性

    30代/男性

    楽天証券は、楽天ポイントなどの独自のポイントがあるので、口座を作ったら、ポイントをもらえたりなど、お得感を感じる。

  • 40代/男性

    40代/男性

    株式の売買手数料が安い。また、情報分析ツールが使いやすいところが良い。

  • 40代/男性

    40代/男性

    勉強会を開いて取引ツールの勉強会も全国的に開いているのも好感が持てます。

  • 50代/男性

    50代/男性

    情報などマーケットスピードがとても使いやすいです。

  • 30代/男性

    30代/男性

    口座開設から取引までの手続きが簡単だった。取り扱い商品も多く、欲しい情報も見やすい。

  • 50代/女性

    50代/女性

    困った時の電話応対・メールでのやりとりの丁寧さなど、信用できる会社・社員だと思う。

  • 30代/男性

    30代/男性

    取引コストも低く、取扱商品が多くて使いやすいので、満足している。

  • 30代/男性

    30代/男性

    マーケットスピードを気に入って使っている。とても便利です。

  • 30代/男性

    30代/男性

    マーケットスピードを利用しての株取引が使いやすい。見やすいし操作しやすい。情報提供も豊富。

  • 40代/男性

    40代/男性

    楽天のポイントサービスと絡んでいて楽天サービスのひとつとして使いやすいから

  • 30代/女性

    30代/女性

    開設時にポイントがもらえたり、手数料が安く、取引が簡単

  • 60代以上/男性

    60代以上/男性

    取引きがしやすいし、全てにおいて満足しています。

  • 60代以上/男性

    60代以上/男性

    手数料が安く、楽天銀行との連動性がとても良い。

  • 30代/女性

    30代/女性

    勉強ツールやわかりやすい独自指標があり、初心者が勉強しながら取り組みやすい仕組みになっている。

  • 20代/男性

    20代/男性

    分析ツールが豊富で、とても使いやすく、便利です。

楽天証券の特長

優遇サービス情報

楽天証券ではキャンペーンとは別に、手数料の割引やポイントプレゼントなど独自の優遇サービスを実施いたしております。

  • その1:投信保有残高や信用取引の新規建代金、建玉残高に応じて国内株式取引手数料が最大20%オフ!
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  • その3:各種条件の達成で翌月の信用取引の買方金利を大幅に引き下げ!

キャンペーン情報

楽天証券では、お取引でポイントがもらえるキャンペーンなどお得なキャンペーンを多数実施いたしております。
貯まったポイントは楽天市場などでの買い物に使えます。詳細は、当社ホームページ「キャンペーン一覧」をご参照ください。

本社所在地
〒140-0002 東京都品川区東品川4丁目12番3号 品川シーサイド楽天タワー

このネット証券ランキングは、
オリコンの公正な調査に基づいています。

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回答者数 17,575人

調査期間
2014年8月21日〜2014年8月21日
規定人数
40人以上
調査対象者
性別:指定無し/年齢:18歳以上/地域:全国
条件
過去4年以内にインターネットを利用して証券取引をしたことがある人
更新日
2014年12月1日