SBI証券 ネット証券の比較・評判

総合顧客満足度

73.24

評価項目 順位 得点
A.口座開設の容易さ 3 76.85
B.サポート体制 66.22
C.サイトのわかりやすさ 2 70.68
D.情報・分析ツール 68.23
E.取扱商品量 2 71.56
F.手数料・取引コスト 76.31
G.ツール・発注方法の充実 70.47
H.システムの安定性 71.72
I.信用性・知名度 73.19

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。

★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

全体平均点との比較

  • SBI証券
  • 全体平均
  • 40代/女性

    40代/女性

    口コミでおススメだったのでSBI証券にしました。初心者でもやりやすくていいかなと思う。

  • 40代/男性

    40代/男性

    簡単に口座開設が出来素早く取引が出来るのが良い。

  • 20代/男性

    20代/男性

    ネット証券の大手ということもあり、信頼でき、初心者でも使いやすい

  • 20代/男性

    20代/男性

    情報が見やすいことで、非常に安心感がある。

  • 40代/女性

    40代/女性

    手数料が安いのがいいです。また、スマホアプリも使いやすいので重宝しています。

  • 60代以上/女性

    60代以上/女性

    手数料が安く、スムースな取引きが出来るので満足している。

  • 40代/女性

    40代/女性

    株式手数料が安く、サポートセンターの対応がとても良い。お客様目線でのサービスが出来るネット証券会社だと思う。

  • 50代/男性

    50代/男性

    手数料が安い等、顧客の側に立ったサービスが充実していていいですね。

  • 60代以上/男性

    60代以上/男性

    取引画面が解りやすい。取引コストが安いのが良い。

  • 50代/女性

    50代/女性

    取扱い商品が多い。サイトが使いやすい。手数料が安い。お得なキャンペーンが多い。

  • 40代/女性

    40代/女性

    手数料が安い。ツールを使って発注するときに発注の仕方が楽。

  • 40代/男性

    40代/男性

    @電話対応なども丁寧だった。Aセミナー等もあり初心者にも丁寧だった。B手数料も安い。

  • 30代/男性

    30代/男性

    HPが非常に見やすく、取引の手数料も割安。スマホのアプリもアップデートされて非常に扱いやすくなった。

  • 50代/男性

    50代/男性

    求めたい情報などが簡単にわかる。手数料がとても安い。

  • 40代/男性

    40代/男性

    手数料が安い。ツールが使いやすい。住信SBIネット銀行とのリンクが使いやすい。

  • 20代/男性

    20代/男性

    情報が見やすいことで、非常に安心感がある。

  • 30代/男性

    30代/男性

    総合的に取引コストが低く、キャンペーンもよくやっているので

  • 50代/男性

    50代/男性

    取引(指値・成行)や注文をインプットしやすい

  • 20代/男性

    20代/男性

    ネット証券の大手ということもあり、信頼でき、初心者でも使いやすい

  • 40代/男性

    40代/男性

    取引の手数料の安さと取扱商品の豊富で選択肢が多いのは魅力的です。

  • 50代/男性

    50代/男性

    手数料が無料等、顧客の側に立ったサービスが充実していていいですね。

  • 60代以上/男性

    60代以上/男性

    手数料が安い。情報提供が良い。HPが使いやすい。

SBI証券の特長

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  • 投資信託取扱本数は業界トップクラスの1,940本以上(2015/5/12現在)
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  • IPO(新規公開株式)取扱銘柄数は証券業界No.1!(2014年度)

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キャンペーン情報

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本社所在地
〒106-6019 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー19F

このネット証券ランキングは、
オリコンの公正な調査に基づいています。

インターネットを利用して実際に証券取引をしたことのある17,575人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。あなたにピッタリのネット証券を比較・検討しながら探せます!

回答者数 17,575人

調査期間
2014年8月21日〜2014年8月21日
規定人数
40人以上
調査対象者
性別:指定無し/年齢:18歳以上/地域:全国
条件
過去4年以内にインターネットを利用して証券取引をしたことがある人
更新日
2014年12月1日