最新2021年 脱毛サロンランキング

脱毛サロンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 サイトの使いやすさ 予約の取りやすさ カウンセリング時の対応 施術担当者のスキル 施術効果 施術メニューの充実度 店舗の雰囲気・清潔さ 利用のしやすさ コストパフォーマンス サポートサービス
年代別 10・20代 30代 40代

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

カウンセリング時の対応 満足度ランキング

1位

シースリー

75.8
  • 20代/女性
    20代/女性

    肌が弱く、照射で肌が荒れないか心配であると相談したところ、照射強度や施術後のメンテナンス方法など丁寧に説明してくださったので安心できたし、肌が荒れるようなことがなかった。(20代/女性)

2位

銀座カラー

75.7
  • 20代/女性
    20代/女性

    カウンセリング担当者含め、従業員の方の雰囲気がとてもよい。何より、サロンに入ってすぐの挨拶の雰囲気がいちばんよい。いくつかサロンを検討したが、ダントツだった。(20代/女性)

3位

74.7

つい先日対応して下った方は、今までやっていただいた他の方とは違い、マニュアルに凝り固まることなく自分の言葉で話してくださったので嬉しくなった。聡明な方なのだろうなと思った。(20代/女性)

4位

74.1

いつも予約がいっぱいで、ずっと予約取りにくかったけど、2号店ができてから、予約取りやすくなって良かったです。(30代/女性)

5位

73.7

はじめてで不安だったけど、無制限のプラン、どのくらい通えばいいか、効果はこのくらいから出るなどスキンケアまで教えてくれた。(20代/女性)

5位

73.7

毎回、前回施術してからの効果を聞いてくれて、あまり効果がなかった部位に関しては他の部位よりも照射する回数を増やしてくれた。(20代/女性)

7位

72.6

痛みがないとの噂を聞き、利用しているが、本当に痛みもないうえ、効果も実感している。丁寧な施術や対応に満足している。(20代/女性)

8位

71.8

いつも丁寧な施術や声かけ、提案してくれる。施術中は気持ちよくて癒される。施術中、ベッドが固く腰が痛くなってしまった時も、タオルを丸めて保護してくれた。(30代/女性)

8位

71.8

たまたまその日担当になったスタッフが、マイクロスコープで肌のチェックをして、お手入れのアドバイスをしてくれた。脱毛のメニューにないことだったので、素晴らしいスタッフだな、と思った。(40代/女性)

10位

69.8

初めてのことで不安だらけだったのですが、料金プランの際わからないことにはわかるまで説明してくださったり施術の時もこれからしていくこと説明してくださりありがたいと思いました。(10代/女性)

推奨意向

おすすめの脱毛サロン カウンセリング時の対応ランキングまとめ

  1. 1位 シースリー 75.8点
  2. 2位 銀座カラー 75.7点
  3. 3位 KIREIMO(キレイモ) 74.7点
  4. 4位 恋肌 74.1点
  5. 5位 エステティックTBC 73.7点
  6. 5位 Rin Rin(リンリン) 73.7点
  7. 7位 STLASSH(ストラッシュ) 72.6点
  8. 8位 ジェイエステティック 71.8点
  9. 8位 ミュゼプラチナム 71.8点
  10. 10位 Be・Escort(ビー・エスコート) 69.8点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,468

この脱毛サロンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/10/21〜2020/12/10
更新日
2021/03/01
サンプル数
3,468人(脱毛サロン/脱毛クリニック調査における総サンプル数5,210人)
規定人数
100人以上
調査企業数
15社
定義
光脱毛を行っている全国のエステサロン及び脱毛専門サロン
ただし、レーザー脱毛(医療脱毛)、ブラジリアンワックスは対象外とする
調査期間
2020/12/11〜2020/12/18
調査対象者
性別:女性 年齢:18〜49歳 地域:全国 条件:過去1年以内に国内のエステサロンや脱毛専門店で光脱毛のサービスを受けたことがあり、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、体験のみで利用した人、ホームケア脱毛のみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業