銀座カラー
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30代/女性どの会社よりも通い放題で料金が安かった。全身やっても90分で終わる短さと出産などお休み期間もしっかり設けられており、通い手のことを考えられていると思います。(30代/女性)>>
脱毛サロンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
どの会社よりも通い放題で料金が安かった。全身やっても90分で終わる短さと出産などお休み期間もしっかり設けられており、通い手のことを考えられていると思います。(30代/女性)>>
最初の契約時、悩んでいたが、高いプランでなく、安くても効果が感じられるプランを進めてくれたこと。(30代/女性)>>
いつも清潔でとても気持ちが良い。裸を見られるので普段ならとても恥ずかしいが、スタッフとは良い距離感なので気にならないところが良い。(30代/女性)>>
体験に、行ったときからすごく丁寧。説明も分かりやすく、身だしなみ・言葉づかいなど、マイナス点がない。毎回明細をくれるので、返金対象額も見わかり、今解約したら返金がいくらあるか分かる。(20代/女性)>>
冷え性だと最初に伝えたら施術中に足にもタオルかけてくれたしタオル多めにかけてくれた。(30代/女性)>>
着用する全てのものが使い捨てで清潔感があった。他店にはない、美白効果も謳っていた。(ただし、まだ初回のみのため、効果は分からず)(40代/女性)>>
通い始めの頃、自分で上手く剃っていけなかったにも関わらず優しく剃り方を教えて下さり、そして施術前に剃ってくれたこと。(20代/女性)>>
アプリで予約をとる、変更する等が簡単に出来るので、予約しやすい。店舗内も清潔で、お水やお茶のサービスがある。平日限定時間指定プランで、少し安くなって助かった。(20代/女性)>>
担当してもらっている方がとても丁寧に応対してくれる。前回からの効果とかアドバイスとか具体的にしてもらえるところ。(30代/女性)>>
カウンセリング時の料金説明がとても分かりやすかった。安易に分割払いを薦めるのでなく、総支払額をしっかり教えてもらえて納得して支払う事ができた。(20代/女性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
3,468人
この脱毛サロンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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