最新2021年 脱毛サロンランキング

脱毛サロンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サイトの使いやすさ 予約の取りやすさ カウンセリング時の対応 施術担当者のスキル 施術効果 施術メニューの充実度 店舗の雰囲気・清潔さ 利用のしやすさ コストパフォーマンス サポートサービス
年代別 10・20代 30代 40代

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

サポートサービス 満足度ランキング

1位

71.3

化粧品を提案していただくとき、ただ買ってくださいではなく、理由と共に実際に試すことができて良かった。(20代/女性)

2位

銀座カラー

71.1
  • 20代/女性
    20代/女性

    全身回数無制限のコースがとても安心して通えて良い。学割や乗り換え割などの割引も効いて、とても安くすんだ。支払いが終わってからも通い続けられるのは安心である。(20代/女性)

3位

70.4

お話した内容を次回の担当と共有できたり、親身にプランの案内の際は質問に答えながら提案してくれたり、きめ細やかなサービスと感じる(20代/女性)

4位

69.9

1回通った後から効果を実感した。半年程体験したが自分での処理は1ヶ月に1回しなくて良いくらいになり快適。(20代/女性)

5位

69.6

つい先日対応して下った方は、今までやっていただいた他の方とは違い、マニュアルに凝り固まることなく自分の言葉で話してくださったので嬉しくなった。聡明な方なのだろうなと思った。(20代/女性)

7位

68.9

私の経済状況、どこまできれいにしたいのかに合わせてプランを考えて頂きました。毎回、とても癒されるような空間・時間を提供して頂けるので通うことがとても楽しいです。(20代/女性)

8位

68.0

スタッフになんでも聞きやすい。わかりづらい点を分かるまで聞くことができた。施術中にアフターケアのことなど教えてもらえてよかった。(20代/女性)

9位

66.7

光を当てる施術で早い。痛みが少なく、施術後のケアもしっかりしていて、脱毛後のトラブルを起こしたことがない。(30代/女性)

9位

66.7

契約の話を聞いて料金のことで分からないことがあり、もう一度説明していただいた時はすごくありがたかったです。二度手間だったのにも関わらず笑顔で気持ちよく接客して下さいました。(20代/女性)

推奨意向

おすすめの脱毛サロン サポートサービスランキングまとめ

  1. 1位 エステティックTBC 71.3点
  2. 2位 銀座カラー 71.1点
  3. 3位 Rin Rin(リンリン) 70.4点
  4. 4位 恋肌 69.9点
  5. 5位 KIREIMO(キレイモ) 69.6点
  6. 6位 シースリー 69.4点
  7. 7位 ジェイエステティック 68.9点
  8. 8位 STLASSH(ストラッシュ) 68.0点
  9. 9位 Be・Escort(ビー・エスコート) 66.7点
  10. 9位 ミュゼプラチナム 66.7点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
3,468

この脱毛サロンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/10/21〜2020/12/10
更新日
2021/03/01
サンプル数
3,468人(脱毛サロン/脱毛クリニック調査における総サンプル数5,210人)
規定人数
100人以上
調査企業数
15社
定義
光脱毛を行っている全国のエステサロン及び脱毛専門サロン
ただし、レーザー脱毛(医療脱毛)、ブラジリアンワックスは対象外とする
調査期間
2020/12/11〜2020/12/18
調査対象者
性別:女性 年齢:18〜49歳 地域:全国 条件:過去1年以内に国内のエステサロンや脱毛専門店で光脱毛のサービスを受けたことがあり、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、体験のみで利用した人、ホームケア脱毛のみ利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業