過去3年以内にフィットネスクラブを利用したことがあり、料金を把握している8,657人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、ルネサンスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き | - | 73.1点 |
| B.プランの豊富さ |  | 68.9点 |
| C.コストパフォーマンス | 7位 | 68.7点 |
| D.衛生管理 |  | 69.8点 |
| E.施設の充実さ | | 69.7点 |
| F.インストラクター | | 71.6点 |
| G.スタッフ | | 72.0点 |
| H.サポート体制 | 5位 | 66.6点 |
| I.通いやすさ | 6位 | 76.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 68.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 70.5点（第4位） | |
| 女性 | 70.3点（第4位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 73.4点（第2位） | |
| 40代 | 70.7点（第6位） | |
| 50代 | 69.8点（第6位） | |
| 60代以上 | 69.9点（第2位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東北 | 72.0点（第1位） | |
| 関東 | 70.3点（第7位） | |
| 東海 | 73.1点（第1位） | |
| 近畿 | 69.1点（第4位） | |
| 中国・四国 | 67.5点（第3位） | |
| 九州・沖縄 | 70.9点（第2位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| パーソナルトレーニング | 78.3点（第5位） | |
| スタジオプログラム | 70.0点（第6位） | |
※サービス別部門結果はランキングをサービス別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| サウナ利用者 | 66.5点（第7位） | |
※利用施設別部門結果はランキングを利用施設別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 79.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 90.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／男性
開設25年以上のジム施設のため、あちこち施設の老朽化が目立ちます。大規模な改修が必要かと。他に駐車場代金が高過ぎで不便極まりない。料金の引き下げ改定を切に願います。
60代以上／女性
プールのジュニア教室が多く、使いにくい。パウダールームの照明が偏っていて、左右の明るさが違い化粧しづらい。予備のコンセントがなくマイドライヤーとかが使いにくい。
50代／女性
お客さんで、特に高齢者のおしゃべりが多く、プール内で固まっていて、長話するならプールサイドに上がって欲しいがスタッフも特に注意をしたりしないので我慢している。
60代以上／女性
スタジオが一つしかない。ジムエリアにスタッフが一人もいないことが多々ある。夜のプログラムがパワー系ばかりで入りたいものがない。バリエーションがなさ過ぎ。
60代以上／女性
施設が老朽化している。節電のためか、冷暖房設備がフル稼働してない。ロッカーやシャワーブースが少ないし、狭い。スタジオプログラムのインストラクターが少ない。
60代以上／女性
支配人が変わると体制がガラッと変わり、元々の良かったものが急に変更になる。新しいクラスの取り入れが全くなく、取り入れると有料クラスばかりになる。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
駅から近く通いやすい。平日日中や休日午前中は空いているので、マシンの利用がしやすい。その時間帯はインストラクターやスタッフへの質問もしやすい。
アクセスがいいし、それほど混んでいないのでトレーニングに集中できる事。本格的な人が少ないので変にプレッシャーを感じない。
コロナ禍より予約制になり、無駄な時間がなくなった。有料メニューで新しいことが始められた。マシンが多く待ち時間も少ない。
健康維持につながるし、新しい友人もできた。トレーナーさんとの会話も楽しいと感じる。スタジオレッスンも楽しい。
運動する習慣がついた。私の通う時間はわかりやすいスタジオレッスンをしてくださるインストラクターばかりです。
現在スイミング会員ですが、前のジムのプールより広くてフリーレッスンもあり、快適に水泳が出来る施設だから。
長年使わせていただいています。プールも綺麗になって使いやすいです。スタジオメニューも楽しんでいます。
家の近くで通いやすい。トレーナーも親切に指導してくれる。またスタジオレッスンの内容も豊富で予約もしやすい。
プログラムが豊富で内容も充実。健康的な生活をエンジョイしてます。ヨガ、太極拳で体幹が鍛えられました。
施設がきれいで明るく、清潔感がある。スタッフの方も丁寧で対応が良いと感じる。好きな時間に通いやすい。
スタジオレッスンは難しすぎず、易しすぎずのいい具合のものが多いので誰でもスタジオレッスンは楽しめる。
駐車スペースが多い。器具等もそれなりに充実している。子供の紹介として入会したため、比較的会費が安い。