オリコン日本顧客満足度ランキング 住宅ローンの評判・口コミ

実際のご利用者 14,277人に調査!

過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!

調査方法について

住宅ローン > 評価項目別 > 融資内容

1位

ソニー銀行

76.99

金利選択肢が豊富で、説明がとてもわかりやすかった。(30代/男性)

2位

住信SBIネット銀行

74.44

ネットで完結できる利便さが良い。金利が低く、繰り上げが1円単位できて、手数料無料は良い。(40代/男性)

3位

七十七銀行

74.40

担当してくれた人がとても親切でわからないところや不安なところは何度でも相談できたのが良かった。(50代/女性)

4位

イオン銀行

73.97

審査が早かった。手続きがスムーズに行われたので、良かった。(40代/女性)

5位

新生銀行

72.71

繰り上げ返済のコストおよび、借り入れ利率(40代/男性)

6位

三菱UFJ信託銀行

72.58

大手の銀行なので、安心できました。(30代/男性)

7位

三井住友信託銀行

72.28

金利がとても低い。審査もスムーズでよかった。(40代/女性)

8位

福岡銀行

72.24

初期費用が抑えられて金利もまあまあ納得のいくもので手続きも対面式で安心。(30代/女性)

9位

滋賀銀行

71.96

担当者がとても親切な方でわかりやすく説明してくださってとても信用できた(30代/女性)

10位

横浜銀行

71.77

手続きが難しくないこと、利便性がいいこと(30代/女性)

この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
14,277

調査期間 2015/03/18〜2015/03/27
2014/03/31〜2014/04/11
2013/04/09〜2013/04/14
更新日 2015/07/01 規定人数 70人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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