新生銀行
80.78点
金利が低いこと 繰り上げ返済に手数料がかからないのが良い。（40代／女性）
住宅ローン ＞ 評価項目別 ＞ 手数料
ソニー銀行
78.64点
一貫して丁寧なスタッフ。人によって差が無い。金利も安かった（50代／女性）
楽天銀行
71.57点
金利、手数料、団信を含めた「総借換額・返済額」の安さ（50代／男性）
住信SBIネット銀行
71.45点
低金利で８疾病が付いてくる。保証料無料、繰り上げ返済無料なども魅力的である。（30代／男性）
三菱UFJ信託銀行
71.39点
営業担当の対応が丁寧で良かったです。（30代／女性）
イオン銀行
71.33点
休日にも対応してくれて、繰り上げ返済など手続きがしやすい。（30代／女性）
三井住友信託銀行
70.68点
審査が即座に終わり、短期間で手続きは済んだので良かった。（30代／男性）
福岡銀行
68.08点
スピードが速く、的確な事務処理が行われた（50代／女性）
京葉銀行
67.23点
ローン担当者に丁寧に教えてもらった。（40代／男性）
七十七銀行
67.14点
経営が安定しているので、安心できる。（30代／女性）
この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
14,277人
| 調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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|---|---|---|---|
| 更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
