新生銀行
とにかく今までの銀行での金利が高かったので新生銀行の金利が低くてありがたかった。(30代/女性)
過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!
とにかく今までの銀行での金利が高かったので新生銀行の金利が低くてありがたかった。(30代/女性)
金利の低さが何よりの決め手でした。審査などの手続きも早かったです。 担当の方も親切で丁寧に対応くれた。(30代/女性)
金利・繰り上げ返済の有無(その際の手数料)・審査のスピード(30代/男性)
金利が安く、契約手続きもスムーズだった。(30代/女性)
大手の銀行なので、安心できました。(30代/男性)
自宅近くに店舗があるので、なにかわからないことがあれば、すぐに相談できることが心強い。(30代/女性)
審査が即座に終わり、短期間で手続きは済んだので良かった。(30代/男性)
地元の銀行で窓口も自宅から近いので相談もしやすいし、金利の優遇も若干ありました。(30代/女性)
担当者がわかりやすく何度でも説明してくれた。(30代/女性)
担当してくれた人がとても親切でわからないところや不安なところは何度でも相談できたのが良かった。(50代/女性)
回答者総数
14,277人
調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
調査対象者 | 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国 | ||
条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 |
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。