新生銀行
80.78点
担当者が好感度が高く、わかりやすい説明だったから（50代／女性）
住宅ローン ＞ 評価項目別 ＞ 手数料
ソニー銀行
78.64点
一貫して丁寧なスタッフ。人によって差が無い。金利も安かった（50代／女性）
楽天銀行
71.57点
金利の安さと、手続きの簡単さが良かった。（40代／男性）
住信SBIネット銀行
71.45点
金利や諸経費の低さに魅力を感じて契約しました。（40代／男性）
三菱UFJ信託銀行
71.39点
審査が早くて、手続きがスムーズで良かったです。（30代／女性）
イオン銀行
71.33点
自宅近くに店舗があるので、なにかわからないことがあれば、すぐに相談できることが心強い。（30代／女性）
三井住友信託銀行
70.68点
金利と毎月の返済額がわかりやすかったので、良かった。（40代／男性）
福岡銀行
68.08点
スピードが速く、的確な事務処理が行われた（50代／女性）
京葉銀行
67.23点
ローン担当者に丁寧に教えてもらった。（40代／男性）
七十七銀行
67.14点
もともと利用している銀行だったので安心して相談する事が出来た。（30代／女性）
この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
14,277人
| 調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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|---|---|---|---|
| 更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
