新生銀行
80.78点
担当者が好感度が高く、わかりやすい説明だったから（50代／女性）
住宅ローン ＞ 評価項目別 ＞ 手数料
ソニー銀行
78.64点
繰り上げ返済のしやすくて良い。手数料も安く、トータルコストが安い。（30代／男性）
楽天銀行
71.57点
金利が安く、審査のスピードもよかった（30代／女性）
住信SBIネット銀行
71.45点
自分たちの要望によく対応してくれたので、よかった。（40代／女性）
三菱UFJ信託銀行
71.39点
金利の安さ、ハウスメーカーの勧めもあってよかった。（30代／女性）
イオン銀行
71.33点
わかりやすい説明で対応が早く、金利も安いと思うので満足しています。（50代／女性）
三井住友信託銀行
70.68点
金利が低いし、繰り上げ返済もしやすいので、満足している。（30代／女性）
福岡銀行
68.08点
金利は一番低かったのでよかった。担当者の方が話しやすかった。（30代／女性）
京葉銀行
67.23点
金利や支払い条件等希望通りだった。（50代／男性）
七十七銀行
67.14点
経営が安定しているので、安心できる。（30代／女性）
この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
14,277人
| 調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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|---|---|---|---|
| 更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
