オリコン日本顧客満足度ランキング 住宅ローンの評判・口コミ

実際のご利用者 14,277人に調査!

過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!

調査方法について

住宅ローン > 評価項目別 > 融資手続き

1位

ソニー銀行

73.72

金利の安さ、契約が郵送でできるのが便利。(40代/男性)

2位

七十七銀行

73.49

担当してくれた人がとても親切でわからないところや不安なところは何度でも相談できたのが良かった。(50代/女性)

3位

八十二銀行

73.19

こちらの希望に合わせて提案してくれた。金利も優遇してくれた。(40代/男性)

4位

イオン銀行

72.78

金利が低かった。土日も銀行カウンターがあいているので、便利でした。(30代/女性)

5位

福岡銀行

72.68

地元銀行の安心感。金利にも納得しています。(50代/男性)

6位

横浜銀行

72.33

地域密着型の銀行。付近に店舗が多いので良い。(40代/男性)

7位

京都銀行

71.84

一番はやはり、金利。金利の低さが決め手になった。(30代/女性)

8位

大垣共立銀行

71.63

ローン担当の人の対応もよかったが、銀行そのものがアットホームな感じがしてホッとします。(40代/女性)

9位

西日本シティ銀行

71.30

担当窓口の方が大変親切で、良かったです。(40代/男性)

10位

三井住友銀行

71.29

金利と不動産からのおすすめを重視した。 全国にある大手なので安心できる。(30代/女性)

この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
14,277

調査期間 2015/03/18〜2015/03/27
2014/03/31〜2014/04/11
2013/04/09〜2013/04/14
更新日 2015/07/01 規定人数 70人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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