ソニー銀行
73.72点
繰り上げ返済のしやすくて良い。手数料も安く、トータルコストが安い。（30代／男性）
住宅ローン ＞ 評価項目別 ＞ 融資手続き
七十七銀行
73.49点
接客が良かったです。金利が低く、親切だった。（30代／男性）
八十二銀行
73.19点
担当者の説明が丁寧でよくわかった。（50代／男性）
イオン銀行
72.78点
審査が早かった。手続きがスムーズに行われたので、良かった。（40代／女性）
福岡銀行
72.68点
担当の営業マンの対応がとても良かった（30代／女性）
横浜銀行
72.33点
スムーズに手続きができて、良かったです。（30代／男性）
京都銀行
71.84点
担当者の方が、テキパキとしていて、話しやすかった。審査もさっと通してくれた。（30代／女性）
大垣共立銀行
71.63点
希望した額が借りられて、担当者の説明が分かりやすかったから（20代／男性）
西日本シティ銀行
71.30点
ローン担当者がよく相談にのってくれた。（40代／男性）
三井住友銀行
71.29点
担当者の説明は理解しやすく親しみやすかった（30代／男性）
この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
14,277人
| 調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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|---|---|---|---|
| 更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
