オリコン日本顧客満足度ランキング 住宅ローンの評判・口コミ

実際のご利用者 14,277人に調査!

過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!

調査方法について

住宅ローン > 評価項目別 > 金利

1位

住信SBIネット銀行

78.29

ネットで完結できる利便さが良い。金利が低く、繰り上げが1円単位できて、手数料無料は良い。(40代/男性)

2位

ソニー銀行

78.11

繰り上げ返済の時に窓口に行く必要がなく、手数料もかからないので気軽にできる。(40代/女性)

3位

三菱UFJ信託銀行

76.79

営業担当の対応が丁寧で良かったです。(30代/女性)

4位

イオン銀行

76.00

土日も営業しているので、手続きがしやすかった。(30代/女性)

5位

三井住友信託銀行

74.81

色々と質問をしたときに、ゆっくりと丁寧に答えてもらえて良かったです。(30代/女性)

6位

南都銀行

74.48

銀行が近くにあり、利用しやすかった (40代/男性)

7位

滋賀銀行

73.69

不動産提携の銀行なので金利の優遇が受けられたこと。担当者が親切。滋賀銀行のクレジット機能付キャッシュカードを作ると 繰り上げ返済の手数料が0になるのはうれしい。(50代/女性)

8位

横浜銀行

73.03

地域密着型の銀行。付近に店舗が多いので良い。(40代/男性)

9位

七十七銀行

72.97

銀行の社会的信頼性が高く、満足している。(30代/女性)

10位

京都銀行

72.49

金利が安かった。担当者がいい人だった(30代/女性)

この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
14,277

調査期間 2015/03/18〜2015/03/27
2014/03/31〜2014/04/11
2013/04/09〜2013/04/14
更新日 2015/07/01 規定人数 70人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
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158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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