八十二銀行
76.25点
地元の銀行で信頼も高く、安心だったら。融資担当の方が非常によかったから。（40代／女性）
住宅ローン ＞ 評価項目別 ＞ 担当者
南都銀行
74.54点
銀行が近くにあり、利用しやすかった （40代／男性）
西日本シティ銀行
74.11点
地元の企業で信頼できるので、選択して良かったと思う。（30代／女性）
京都銀行
73.55点
親身になってくれていると考えています（30代／男性）
ソニー銀行
73.43点
一貫して丁寧なスタッフ。人によって差が無い。金利も安かった（50代／女性）
滋賀銀行
73.34点
重視したのは金利 よかったのは関西アーバンでの契約時は使わない年会費要のカードの契約が金利優遇の条件だったが、滋賀銀はそのような条件なし（50代／男性）
横浜銀行
73.06点
地域密着型の銀行。付近に店舗が多いので良い。（40代／男性）
三井住友銀行
72.44点
対応の良さ、アフターサービスの細やかさ、が良い。（30代／男性）
イオン銀行
72.35点
休日にも対応してくれて、繰り上げ返済など手続きがしやすい。（30代／女性）
三菱東京UFJ銀行
72.26点
担当者の対応が丁寧で良かったです。（20代／女性）
この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
14,277人
| 調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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|---|---|---|---|
| 更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
