八十二銀行
76.25点
担当者が親身に話を聞いてくれて、様々な側面からアドバイスをして下さったので、安心・信頼して契約ができた。（20代／女性）
住宅ローン ＞ 評価項目別 ＞ 担当者
南都銀行
74.54点
近くに店舗があり、いろいろと相談できて便利。（30代／女性）
西日本シティ銀行
74.11点
ローン担当者がよく相談にのってくれた。（40代／男性）
京都銀行
73.55点
スムーズに住宅ローンの契約が出来た。（30代／女性）
ソニー銀行
73.43点
窓口になってくださった方が、親切に説明してくださり良かった。（30代／女性）
滋賀銀行
73.34点
近くに窓口があり、相談しやすいです。（30代／女性）
横浜銀行
73.06点
手続きが難しくないこと、利便性がいいこと（30代／女性）
三井住友銀行
72.44点
金利が良く、近くに店舗がある。借りることでいろいろ優遇が得られた。（30代／女性）
イオン銀行
72.35点
休日にも対応してくれて、繰り上げ返済など手続きがしやすい。（30代／女性）
三菱東京UFJ銀行
72.26点
行員の対応が良く、わかりやすく説明してくれた。（20代／男性）
この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
14,277人
| 調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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|---|---|---|---|
| 更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
