オリコン日本顧客満足度ランキング 住宅ローンの評判・口コミ

実際のご利用者 14,277人に調査!

過去5年以内に民間融資で住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行った14,277人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめ住宅ローンを探せます!

調査方法について

住宅ローン > 評価項目別 > 担当者

1位

八十二銀行

76.25

会社の信頼が良かった。金利も安かったです。(30代/男性)

2位

南都銀行

74.54

近くに店舗があり、いろいろと相談できて便利。(30代/女性)

3位

西日本シティ銀行

74.11

金利が低かったし、繰上げ返済の手数料が無料だった。(30代/女性)

4位

京都銀行

73.55

一番はやはり、金利。金利の低さが決め手になった。(30代/女性)

5位

ソニー銀行

73.43

利率と借りやすさ、そして使い勝手が良く、便利です。(30代/男性)

6位

滋賀銀行

73.34

担当者がとても親切な方でわかりやすく説明してくださってとても信用できた(30代/女性)

7位

横浜銀行

73.06

一番いい金利を提案してくれました。(30代/女性)

8位

三井住友銀行

72.44

丁寧に説明してもらいわかりやすかったし、最初は自宅に来てくれたので楽だった。(40代/女性)

9位

イオン銀行

72.35

繰り上げ返済がネットでもできることので便利だし、手数料がかからないのが良い。(30代/男性)

10位

三菱東京UFJ銀行

72.26

手続きのし易さを重視し、その通りだった(50代/男性)

この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
14,277

調査期間 2015/03/18〜2015/03/27
2014/03/31〜2014/04/11
2013/04/09〜2013/04/14
更新日 2015/07/01 規定人数 70人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:20歳以上/地域:全国
条件 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人
過去のランキング
2015年度
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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