八十二銀行
76.25点
対応が良かった。金利が安かった。近くに店舗がたくさんある。（30代／女性）
住宅ローン ＞ 評価項目別 ＞ 担当者
南都銀行
74.54点
融資限度額の優遇がとても良かったです。（40代／男性）
西日本シティ銀行
74.11点
話しがスムーズに進んだので、良かったです。（30代／男性）
京都銀行
73.55点
一番はやはり、金利。金利の低さが決め手になった。（30代／女性）
ソニー銀行
73.43点
一貫して丁寧なスタッフ。人によって差が無い。金利も安かった（50代／女性）
滋賀銀行
73.34点
地元の銀行で昔から利用しているから（30代／女性）
横浜銀行
73.06点
こちらの都合でいろいろと変更手配をしてもらいました（40代／男性）
三井住友銀行
72.44点
担当者とサブの担当者が知識、説明、接客すべてにおいて良かった。（50代／女性）
イオン銀行
72.35点
休日にも対応してくれて、繰り上げ返済など手続きがしやすい。（30代／女性）
三菱東京UFJ銀行
72.26点
信頼の高い会社で、金利が安かった。（50代／男性）
この住宅ローンランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
14,277人
| 調査期間 | 2015/03/18〜2015/03/27 2014/03/31〜2014/04/11 2013/04/09〜2013/04/14 |
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|---|---|---|---|
| 更新日 | 2015/07/01 | 規定人数 | 70人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：20歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に住宅ローンを利用開始、もしくは借り換えを行い、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
