過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている11,629人による、住宅ローン別 比較・評判のうち、青森みちのく銀行（旧：青森銀行、旧：みちのく銀行）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東北 | 68.2点（第2位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：13件
30代／男性後任の担当者は異動してきて間もないのかマニュアル通りにしか対応してくれないので、手続きに時間を要した。
20代／男性特約などがわかりにくい。専用サイトやアプリを使ってほしい。
40代／男性説明がよくわからん。素人でもわかるように説明してほしい。
30代／女性担当の人が若くて、毎回上司の確認が必要だった。
30代／男性ネット銀行に比べるとどうしても金利が高い。
50代／女性初年度の残高証明書が届かなかった。
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良い点
審査のスピードが早く、がん団信でも金利を安く提示してくれた。
金利や手数料が大幅に優遇され、審査時より減額された。
地域に根ざした銀行なので、親近感がある。
担当者様に親身にお話を聞いていただけた。
給料の振込先と一緒の銀行だから楽。
金利の低さと団信の保障の良さ。
本店から支店への対応の速さ。