実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている17,793人による、住宅ローン別 比較・評判の内、北越銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：10件
30代/男性 固定、変動、何年目で繰り上げ等、いくつかのパターンを計算して数字で示して提案して欲しかったが、してもらえなかった。
30代/男性 住宅ローンを組むのに必要なもの（書類や印鑑など）の伝え忘れなどがあり、必要以上に手間がかかることがあった。
30代/女性 来店予約した日時があやふやな時が、あった。担当者が変わっても特に連絡がない。
30代/女性 審査がもう少し早いとよいと思う。大丈夫だと思っていても待っている間は心配。
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住宅ローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
会社に出入りしている銀行員さんに直接借り換えについて確認させてもらえたところや、その後の担当者への連絡、対応の早さに好感が持てた。
平日は単身赴任で地元にいないため、相談から手続きまで全て休日に対応してもらえたこと。
最後の契約時には司法書士の方も入ったせいか話がスムーズにいき気持ちよく契約できた。
団信の内容が充実していた所。担当の方の説明がわかり易かった所。
ローンセンター職員の対応は、説明も上手でわかりやすかった。
住宅ローンに関する説明が丁寧でわかりやすかったこと。