実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
住宅ローンの比較・口コミ
過去5年以内に住宅ローンの新規借り入れ、もしくは、借り換えを行った人で、融資（借入）を現在受けている18,178人による、住宅ローン別 比較・評判の内、荘内銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
契約時の住所が支社から離れていたが、良く来てくれていた。
どんな質問にも、丁寧に説明していただいた点。
借り入れ時の書類の書き方を丁寧に教えてくれた。
担当の人が手続きに対して親切に教えてくれた。
思っていた以上に金利が低かった。
契約と同時に固定資産税の口座振替やカード契約を求められ、必要はなかったが、仕方なく契約した。
借り入れ後は連絡が全くない。
50代/女性 
40代/女性
良い点
契約時の住所が支社から離れていたが、良く来てくれていた。
どんな質問にも、丁寧に説明していただいた点。
借り入れ時の書類の書き方を丁寧に教えてくれた。
担当の人が手続きに対して親切に教えてくれた。
思っていた以上に金利が低かった。