保険金・給付金の受取額と支払スピード 自動車保険の比較・口コミ
自動車保険ランキング
2014-2015年度 顧客満足度の高い自動車保険ベスト19
「支払い手続き完了から支払ってくれるまでの期間とスピードや支払額は？」など、ドライバーが気になる“保険金の支払い”の満足度が高い自動車保険会社を、実際に事故・トラブル等で自動車保険を適用した32,835人に調査しました。
- 総合｜
- 申込みの多様性｜
- 商品内容のわかりやすさ｜
- 商品内容の充実度｜
- 加入手続きの容易さ・早さ｜
- 保険料｜
- アフターフォロー｜
- コールセンターの対応｜
- 事故担当者の対応｜
- 保険金申請のしやすさ｜
- 受取額、支払スピード｜
- サービスの質の安定性｜
- 会社の信頼性｜
自動車保険 総合（保険金・給付金の受取額と支払スピード）
76.57点
ソニー損害保険
初めて保険対象の事故を起こしたが、丁寧に対応していただいて良い印象をもっている。保険料もそれほど高くなく、インターネットで簡単に手続きができるのでよい。（30代／女性）
76.32点
イーデザイン損害保険
価格面ではもっと安価なところもあるが、信用度が高い、親会社がしっかりしている業界のトップであることが大であると評価している。（40代／男性）
76.15点
AIU損害保険
迅速に対応していただきました。（50代／女性）
75.97点
三井住友海上火災保険
事故直後，営業所に電話を入れたところ，たまたま近くに営業の方がいたので，その方に連絡してもらい，事故現場に立ち会ってもらいました。駐車場での事故でしたので，事故の様子を見ていただき，事故現場を共有することで，その後の手続き，交渉が楽に進められました。誠心誠意対応していただけ，とても助かりました。（50代／男性）
75.95点
チューリッヒ保険
対応が早く、担当者も決まるのでよい。（60代以上／男性）
75.76点
東京海上日動火災保険
安心して示談交渉まで任せられる（60代以上／男性）
75.34点
損害保険ジャパン日本興亜
適切な対応で安心できた（40代／女性）
75.31点
三井ダイレクト損害保険
安いことは良いけど、事故対応はいまひとつだった（40代／男性）
75.26点
共栄火災海上保険
直営と代理との印象の差が違いすぎた。（40代／男性）
75.18点
セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）
事故対応の説明や報告が丁寧安心感の感じられる話し方で落ち着く事が出来た（50代／女性）
実際に事故・トラブル等で保険を適用した32,835人が選んだ、保険金の支払いスピードが早いおすすめの保険会社を紹介！あなたにピッタリの自動車保険を比較・検討しながら探すことができます。
