保険金・給付金の受取額と支払スピード 自動車保険の比較・口コミ
自動車保険ランキング
2014-2015年度 顧客満足度の高い自動車保険ベスト19
「支払い手続き完了から支払ってくれるまでの期間とスピードや支払額は？」など、ドライバーが気になる“保険金の支払い”の満足度が高い自動車保険会社を、実際に事故・トラブル等で自動車保険を適用した32,835人に調査しました。
- 総合｜
- 申込みの多様性｜
- 商品内容のわかりやすさ｜
- 商品内容の充実度｜
- 加入手続きの容易さ・早さ｜
- 保険料｜
- アフターフォロー｜
- コールセンターの対応｜
- 事故担当者の対応｜
- 保険金申請のしやすさ｜
- 受取額、支払スピード｜
- サービスの質の安定性｜
- 会社の信頼性｜
自動車保険 総合（保険金・給付金の受取額と支払スピード）
76.57点
ソニー損害保険
対応が全体的に良かったです（40代／男性）
76.32点
イーデザイン損害保険
さすがに東京海上グループだけあって安心できる会社であり、安いだけのインターネット会社ではないことは将来も生き残るであろう優良損保だと思う。（60代以上／男性）
76.15点
AIU損害保険
電話口で契約更新等の確認が出来、書類の記入がないので楽です。（40代／女性）
75.97点
三井住友海上火災保険
迅速に対応してくれるので、頼りにしています。（40代／女性）
75.95点
チューリッヒ保険
現在は じこを起こしていないため 問題はない。（50代／女性）
75.76点
東京海上日動火災保険
大手なので全体的にそれなりにまとまった保険内容ですが、細かいところ、特に事故発生からの対応に気配りが足りないと感じました（40代／男性）
75.34点
損害保険ジャパン日本興亜
怪我の後遺症などの確認を複数回たずねられた多すぎるような気もしたが、親切である（60代以上／男性）
75.31点
三井ダイレクト損害保険
事故後の対応もよく満足している（40代／男性）
75.26点
共栄火災海上保険
直接、会社とやり取りした方が良かった（50代／女性）
75.18点
セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）
対応は好印象でしたが、最終的には加入者の意向になるべく近い方向にもう少し強く出てほしかった。（50代／女性）
実際に事故・トラブル等で保険を適用した32,835人が選んだ、保険金の支払いスピードが早いおすすめの保険会社を紹介！あなたにピッタリの自動車保険を比較・検討しながら探すことができます。
