事故担当者の対応 自動車保険の比較・口コミ
自動車保険ランキング
2014-2015年度 顧客満足度の高い自動車保険ベスト19
「突然の事故でも対応可能？」「事故・故障後に最初に連絡した時の対応は？」など、ドライバーが気になる“担当者の対応”の満足度が高い自動車保険会社を、実際に事故・トラブル等で自動車保険を適用した32,835人に調査しました。
- 総合｜
- 申込みの多様性｜
- 商品内容のわかりやすさ｜
- 商品内容の充実度｜
- 加入手続きの容易さ・早さ｜
- 保険料｜
- アフターフォロー｜
- コールセンターの対応｜
- 事故担当者の対応｜
- 保険金申請のしやすさ｜
- 受取額、支払スピード｜
- サービスの質の安定性｜
- 会社の信頼性｜
自動車保険 総合（事故担当者の対応）
77.68点
ソニー損害保険
大手であり信頼できる損保である。（40代／男性）
77.36点
東京海上日動火災保険
ロードサービスが充実している（30代／女性）
77.11点
イーデザイン損害保険
事故に対する対応が良かった（30代／男性）
76.99点
AIU損害保険
迅速な対応でしたが事務的な印象を受けました（20代／女性）
76.88点
三井住友海上火災保険
スムーズに対応してくれて満足している（60代以上／男性）
76.75点
日新火災海上保険
初めての事故で多少パニック気味でしたが、落ち着いた対応をしていただいたので、落ち着くことができ助かりました。ガードレールの修理についても、こちらで特にすることもなく、修理をしていただいて助かりました。（30代／女性）
76.50点
損害保険ジャパン日本興亜
担当者の対応が親切で人柄の良さが感じられた。良くない情報もきちんと伝えてくれる人間性。保証内容も然ることながら結局は人と人との関係性が大切と感じた。（50代／女性）
76.17点
チューリッヒ保険
最近は価格面であまりお得感を得られなくなってきた.（50代／女性）
75.61点
共栄火災海上保険
これまで保険金では数度お世話になっているがいずれも対応は良く注文はない（60代以上／男性）
75.55点
セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）
リーズナブルな保険であり、今後も選択肢の一つとして考えたい。（40代／男性）
実際に事故・トラブル等で保険を適用した32,835人が選んだ、事故担当者の対応が良いおすすめの保険会社を紹介！あなたにピッタリの自動車保険を比較・検討しながら探すことができます。
