事故担当者の対応 自動車保険の比較・口コミ

自動車保険ランキング

2014-2015年度 顧客満足度の高い自動車保険ベスト19

「突然の事故でも対応可能?」「事故・故障後に最初に連絡した時の対応は?」など、ドライバーが気になる“担当者の対応”の満足度が高い自動車保険会社を、実際に事故・トラブル等で自動車保険を適用した32,835人に調査しました。

自動車保険 総合(事故担当者の対応)

77.68点

ソニー損害保険

話し方が丁寧なので、いらつくことは少なかった。(40代/女性)

77.36点

東京海上日動火災保険

毎年の更新の案内などを含めて満足している(60代以上/男性)

77.11点

イーデザイン損害保険

インターネットでの保険契約を始めてから初めての事故だったので、他の保険会社との比較はできないので何とも言えない。事故対応力には満足している。(30代/男性)

76.99点

AIU損害保険

些細なことでも電話で連絡してくれるので信用に足りると思った。(20代/男性)

76.88点

三井住友海上火災保険

事故後の保険費用が,同一条件で約3倍まで跳ね上がったので,次回は変更するかもしれない(50代/男性)

76.75点

日新火災海上保険

事故連絡後のたいおうは良かった経過報告もままと思う。今後も継続して更新していきます。(60代以上/男性)

76.50点

損害保険ジャパン日本興亜

保険のトラブル時の対応は早い。普段の連絡はあまりマメではない。(40代/男性)

76.17点

チューリッヒ保険

東日本大震災時にガス欠、通常走行中の故障時にロードサービスを利用したが迅速な対応で満足した。(50代/男性)

75.61点

共栄火災海上保険

事故後の対応が素早く安心出来た。敢えて言うなら経過をもう少し定期的に連絡して欲しかった(30代/女性)

75.55点

セゾン自動車火災保険(おとなの自動車保険)

親切で丁寧な応対で迅速な手続きをしてくれています(50代/男性)

自動車保険の見積もり・比較は、オリコン顧客満足度ランキング。
実際に事故・トラブル等で保険を適用した32,835人が選んだ、事故担当者の対応が良いおすすめの保険会社を紹介!あなたにピッタリの自動車保険を比較・検討しながら探すことができます。

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オリコン日本顧客満足度ランキングの調査方法について

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