過去4年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがある14,458人による、自動車保険別 比較・評判の内、AIG損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.加入・更新手続き | 79.06点 | |
B.商品内容の充実度 | 73.86点 | |
C.保険料 | 73.14点 | |
D.事故対応 | ![]() |
76.46点 |
E.調査・認定結果 | ![]() |
73.81点 |
F.受取額・支払いスピード | 75.48点 | |
G.サポートサービス | ![]() |
74.47点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
よくやってくれたこと。
契約者に寄り添った応対を使用とする姿勢は伺えた。
手続きがスムーズで対応が早い。
やはり支払いの決定も早ければ、支払いも早い。
病院や整骨院の連絡を迅速にしてくれて、相手側の交渉もこちら側の立場にたってしてもらって、納得できる内容だった。
とにかく、全ての対応が早い。相手方にも。
担当者は更新時には必ず一筆そえた案内と電話をくれる。分からないことも調べてすぐ折り返してくれる。
事故の報告をしてからの対応が早かった。
以前病院の支払いにあっては 前もって連絡がありその場でのお金はいらなかった。
言葉遣いが丁寧で親切安心できた。