富士火災海上保険 自動車保険の比較・評判

過去5年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ、自動車保険へ加入する際に選定に関与した人21,264人による、自動車保険別 比較・評判の内、富士火災海上保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

74.54
評価項目 順位 得点
A.加入・更新手続き 77.79
B.商品内容の充実度 73.72
C.保険料 70.83
D.事故対応 75.93
E.調査・認定結果 位 73.56
F.受取額・支払いスピード 位 76.05
G.サポートサービス 74.34
全体平均点との比較
富士火災海上保険
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10代・20代  ― 
30代 73.00点(第7位)
40代 74.41点(第8位)
50代以上 75.41点(第5位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
代理店型 74.54点(第2位)
ダイレクト型  ― 

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

利用者の声

  • 20代/女性 20代/女性

    担当者がとにかく素晴らしい方で事故対応もすんなり終わりました

  • 50代/男性 50代/男性

    更新手続きが早くわかりやすかった

  • 50代/男性 50代/男性

    こちらと相手先の状況、今後どうすべきか、選択肢として何があるか、を丁寧に説明してくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    すぐに対応してくれて心強かったです

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ロードサービスで助かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    ロードサービスが付いていてJAFを呼ばなくても良かったので助かりました。

  • 50代/男性 50代/男性

    全ての対応が早かった。

  • 40代/男性 40代/男性

    事故にあった時の担当者がていねい

  • 30代/男性 30代/男性

    保険担当者が更新時期に分かり易く保険内容の説明をしてくれる

  • 30代/女性 30代/女性

    相手が提示した内容に対して、こちらの意見を聞いてアドバイスくれたこと

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