共栄火災海上保険 自動車保険の比較・評判

過去4年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ、自動車保険へ加入する際に選定に関与した13,569人による、自動車保険別 比較・評判の内、共栄火災海上保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

利用者の声

※カッコ内には回答者の(年代/性別/搭乗車種/免許の色/走行距離)を記載しています。

良い点

  • 事故第一報した担当者に、まず、「安心してください。」と言われて、真っ白になっていた頭がいくらか落ち着いて気持ちが楽になった。その後状況説明が楽に話せた。 (60代以上/男性/グロリア/ゴールド免許/7,001〜10,000km)
  • パニックになっていたので、すぐにつながって、落ち着いて対応して頂いたので助かりました。 (30代/女性/アルト/ブルー免許/10,001〜12,000km)
  • 適切に対応してくれて、きちんと出来るものとできないものの説明をしてくれた。 (40代/女性/タント/ゴールド免許/3,001〜5,000km)
  • 何十年も継続していて。事故対応も数回してもらい十分満足です。 (60代以上/男性/プレミオ/ブルー免許/10,001〜12,000km)
  • 対応が早く、経過報告の連絡も適切に思えた。 (60代以上/男性/タントカスタム/ゴールド免許/7,001〜10,000km)
  • 事故をして、すぐに対応して頂いたところ。 (50代/女性/eKワゴン/ブルー免許/3,001〜5,000km)
  • 事故相手との交渉を全て任せることができた。 (40代/男性/ジムニー/ゴールド免許/7,001〜10,000km)
  • 相手との示談が思ったよりも早く済んだ。 (50代/女性/オデッセイ/ゴールド免許/12,001km〜15,000km)
  • 迅速に対応してくれたので良かった。 (60代以上/女性/スペイド/ゴールド免許/3,000km以下)
  • 身近にあるので手続きしやすい。 (50代/女性/アイシス/ゴールド免許/7,001〜10,000km)

気になる点

  • 三年契約が切れてたことに気づかず、等級が6等級から始めねばならず、とてもがっかりしたことがあります。20等級でしたので残念でした。 (50代/女性/アイシス/ゴールド免許/7,001〜10,000km)
  • 事故を起こした時から解決迄の度々の経過報告の電話が不慣れの分しつこく感じた。 (40代/男性/バモス/ゴールド免許/3,001〜5,000km)
  • 時間がかかりすぎ。ころころ担当がかわる。スタッフの知識のなさ。 (30代/女性/ワゴンRスティングレー/ゴールド免許/3,001〜5,000km)
  • 相手との交渉がこちらの思うとおりにいかなかった事。 (50代/女性/ライフ/ゴールド免許/5,001〜7,000km)
  • 自動車に対する知識水準が低過ぎる。 (50代/男性/シビック タイプR/ブルー免許/7,001〜10,000km)
  • 全額こちらもちになってしまったこと。 (40代/女性/ライフ/ゴールド免許/3,001〜5,000km)

項目別のコメント

事故対応

  • 人生初めての事故体験で、何をすれば良いか分からないときに、気持ちを落ち着けるように、安心して担当者に任せることができるように、導いてくれたことが印象に残る。 (60代以上/男性/グロリア/ゴールド免許/7,001〜10,000km)
  • 事故でショックを受けているところに、相手と自分の怪我がなかったことなどを心配してくれ、とても親身に対応してくれました。 (50代/女性/eKワゴン/ブルー免許/3,001〜5,000km)
  • スピーディな対応。指示が的確。担当者にもよると思うが、出来る限り対応しようという姿勢が素晴らしい。 (50代/女性/アルファードG/ゴールド免許/12,001km〜15,000km)
  • 相手が割合に対して納得しなかったときの、対応が良かった。 (40代/男性/ジムニー/ゴールド免許/7,001〜10,000km)
  • 担当者に電話で連絡が取れればすぐに対応してもらえる。 (60代以上/男性/カローラ/ブルー免許/7,001〜10,000km)
  • 電話をかけた時にすぐにつながってよかったです。 (30代/女性/アルト/ブルー免許/10,001〜12,000km)
  • 連絡が早く、適切な対応だったと思う。 (60代以上/男性/タントカスタム/ゴールド免許/7,001〜10,000km)
  • こまめに電話連絡をしてくれました。 (40代/女性/ライフ/ゴールド免許/3,001〜5,000km)
  • 相手への対応が迅速で、よかったです。 (50代/男性/アクア/ゴールド免許/15,001km以上)
  • すべておまかせ出来たので良かった。 (60代以上/女性/スペイド/ゴールド免許/3,000km以下)

調査・認定結果

  • ある程度納得のいく内容だったので。 (50代/女性/ライフ/ゴールド免許/5,001〜7,000km)

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事故体験談

※カッコ内には回答者の(年代/性別/搭乗車種/免許の色/走行距離)を記載しています。

  • 事故で気が動転していたなか、親切に対応してくれた

    (40代/男性/バモス/ゴールド免許/3,001〜5,000km)

    狭い駐車場に止める際に擦ってしまった。初めてということもあり気が動転したが、電話での対応で親切な対応でした。

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