過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った1,048人による、インターネット回線 甲信越・北陸別 比較・評判の内、So-net 光を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：6件
30代／男性プランの料金体系がわかりにくい。
30代／男性マイナーな気がするため不安。
50代／男性夜間帯の速度が遅くなった。
50代／男性カスタマーセンターが最悪。
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良い点
セキュリティ面が対策されていて、安心できる。
料金が前より安くなった。