住信SBIネット銀行
82.83点
操作性が一番良いと思える。メール情報やお知らせが多く安心感がある（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 手数料
新生銀行
80.33点
預金額により振込手数料のバックがある。（50代／男性）
じぶん銀行
75.01点
通帳などが入らなくて非常に楽でした。ネットで全てが完結していて非常に快適でした。（20代／女性）
イオン銀行
72.41点
定期の金利がよく、ATM手数料もかからない。イオンをよく利用するので使いやすい。（40代／女性）
ソニー銀行
72.05点
貯金箱で目的別に分けられるのが、便利です。（20代／男性）
ゆうちょ銀行
71.91点
ATMで引き出す時の手数料がかからない。どこにでもゆうちょ銀行はあり、利用しやすい。（20代／女性）
セブン銀行
71.36点
インターネットからいつでも確認することができる、ログイン時にメールが来るので安心できる。（20代／女性）
りそな銀行
66.21点
セキュリティシステムの安全性が高いです。（40代／女性）
東京スター銀行
64.08点
定期預金の金利がよく、特に1週間定期預金は大変魅力的でした。（20代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.25点
経営が安定しているので、安心できる。（50代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
