住信SBIネット銀行
82.83点
セキュリティの高さと使いやすさがいいと思う。（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 手数料
新生銀行
80.33点
セブンイレブンでも使えるので、とても便利です。（50代／男性）
じぶん銀行
75.01点
金利もいいし、ゆうちょ銀行のATMも使えるのでどこでも利用することができて便利。（30代／女性）
イオン銀行
72.41点
定期預金の金利が高くて満足している。（30代／女性）
ソニー銀行
72.05点
外貨取引のために口座を開設。 普段使いにも各種手数料がゼロ、キャッシュバックというメリットがあった。（30代／男性）
ゆうちょ銀行
71.91点
通帳に記入されていない分だけが一覧で出るのが凄く便利だと思います｡（20代／女性）
セブン銀行
71.36点
セブンイレブンで引き出しなどができて便利（20代／女性）
りそな銀行
66.21点
操作手順がとても分かりやすかったです。（40代／女性）
東京スター銀行
64.08点
定期預金の金利がよく、特に1週間定期預金は大変魅力的でした。（20代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.25点
バンキング用のセキュリティーの提供もあり、安心感がある。（50代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
