住信SBIネット銀行
82.83点
セキュリティの高さと使いやすさがいいと思う。（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 手数料
新生銀行
80.33点
取引画面がとても分かりやすくて、良い。（30代／女性）
じぶん銀行
75.01点
手数料がかからないし、セキュリティがしっかりしている（20代／女性）
イオン銀行
72.41点
ワオンと連動して利用できる。キャンペーン金利や普通預金の金利が良い。（50代／女性）
ソニー銀行
72.05点
外貨取引のために口座を開設。 普段使いにも各種手数料がゼロ、キャッシュバックというメリットがあった。（30代／男性）
ゆうちょ銀行
71.91点
ネットバンキングのセキュリティに関してしっかりしていると思うので安心です。（20代／女性）
セブン銀行
71.36点
早朝から夜中まで使える利便性を重視。他行への振り込みでも手数料が断然安い。（40代／女性）
りそな銀行
66.21点
サイトがとても見やすく、初心者でも迷わなかった（20代／男性）
東京スター銀行
64.08点
利率のよさ・おろすときのおろしやすさ。（50代／女性）
三菱東京UFJ銀行
61.25点
利用者が多くセキュリティも万全で安心して利用でき、知名度・実績・信頼性も十分に兼ね備え、任せて大丈夫な大手都市銀行だからです。（20代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
