住信SBIネット銀行
82.83点
時間を問わず利用できて、取扱商品が多い。（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 手数料
新生銀行
80.33点
預金額により振込手数料のバックがある。（50代／男性）
じぶん銀行
75.01点
通帳などが入らなくて非常に楽でした。ネットで全てが完結していて非常に快適でした。（20代／女性）
イオン銀行
72.41点
定期預金の金利が高くて満足している。（30代／女性）
ソニー銀行
72.05点
セキュリティーがしっかりしていて信頼できる。 入出金がしやすい。（30代／女性）
ゆうちょ銀行
71.91点
企業としての安心感があり、利用がしやすい。（50代／男性）
セブン銀行
71.36点
引出手数料が２４時間無料 セブンが近くにあって便利 振り込みがネットで操作が楽（30代／女性）
りそな銀行
66.21点
ネット上で預金管理がとてもしやすい。（30代／男性）
東京スター銀行
64.08点
定期預金の金利がよく、特に1週間定期預金は大変魅力的でした。（20代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.25点
バンキング用のセキュリティーの提供もあり、安心感がある。（50代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
