住信SBIネット銀行
82.83点
ネットで残高を見ることができる。深夜でも利用できる。手数料が無料。安くて助かる。（20代／女性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 手数料
新生銀行
80.33点
振込手数料が無料なので、助かっています。（50代／女性）
じぶん銀行
75.01点
手数料がかからないし、セキュリティがしっかりしている（20代／女性）
イオン銀行
72.41点
簡単に口座開設ができたし、安心して使用できる（40代／女性）
ソニー銀行
72.05点
セキュリティーがしっかりしていて信頼できる。 入出金がしやすい。（30代／女性）
ゆうちょ銀行
71.91点
セキュリティの高さと利便性の良さに満足している。（50代／男性）
セブン銀行
71.36点
振込み手数料が安い。 メールで取り引きを報告してくれる。（40代／女性）
りそな銀行
66.21点
操作手順がとても分かりやすかったです。（40代／女性）
東京スター銀行
64.08点
定期預金の利率がとても良く、満足している。（40代／男性）
三菱東京UFJ銀行
61.25点
いつでもページへのアクセスが安定しており、安心して使える（20代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
