住信SBIネット銀行
70.98点
時間を問わず利用できて、取扱商品が多い。（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 利便性
ジャパンネット銀行
68.79点
振り込み手数料が安い。ヤフーオークションでたくさん利用されている（40代／女性）
セブン銀行
68.38点
会社に信頼性がある事と、サポートに不安が全く無い（30代／男性）
じぶん銀行
68.26点
携帯でロックが掛けられること。 必要な時に解除できるのでセキュリティ的に安心感がつよい（40代／男性）
ソニー銀行
67.45点
ログイン時のセキュリティが特にしっかりしてると思う 手数料もほぼかからない（20代／女性）
ゆうちょ銀行
66.63点
ゆうちょ銀行はよく利用するものなので、とても助かっています。（30代／女性）
楽天銀行
65.69点
セキュリティが充実してるのと、 ポイントを手数料に充当できるのがいいです。（40代／男性）
イオン銀行
65.52点
ワオンと連動して利用できる。キャンペーン金利や普通預金の金利が良い。（50代／女性）
新生銀行
65.39点
簡単に操作でき、わかりやすい。海外でも出金できる。（40代／女性）
りそな銀行
65.28点
サービスが良く、とても利用しやすかった（20代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
