住信SBIネット銀行
70.98点
手数料に満足しているし、セキュリティがレベルが高い（30代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 利便性
ジャパンネット銀行
68.79点
ショッピング、くじなどの決済がしやすい。セキュリティについての注意喚起をしてくれる（50代／男性）
セブン銀行
68.38点
引出手数料が２４時間無料 セブンが近くにあって便利 振り込みがネットで操作が楽（30代／女性）
じぶん銀行
68.26点
手数料がかからないし、セキュリティがしっかりしている（20代／女性）
ソニー銀行
67.45点
ログイン時のセキュリティが特にしっかりしてると思う 手数料もほぼかからない（20代／女性）
ゆうちょ銀行
66.63点
セキュリティの高さと利便性の良さに満足している。（50代／男性）
楽天銀行
65.69点
セキュリティ対策の堅牢性。パスワード管理とワンタイム認証があるため安心して取引できる（40代／男性）
イオン銀行
65.52点
定期の金利がよく、ATM手数料もかからない。イオンをよく利用するので使いやすい。（40代／女性）
新生銀行
65.39点
セブンイレブンでも使えるので、とても便利です。（50代／男性）
りそな銀行
65.28点
ネット上で預金管理がとてもしやすい。（30代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
