住信SBIネット銀行
70.98点
ネットで残高を見ることができる。深夜でも利用できる。手数料が無料。安くて助かる。（20代／女性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 利便性
ジャパンネット銀行
68.79点
インターネットショップを利用する際、ネットで簡単に決済ができる（30代／男性）
セブン銀行
68.38点
店舗の多さ、手数料の安さ、夜でも利用できる便利さ、に満足している。（40代／女性）
じぶん銀行
68.26点
セキュリティがシンプルかつ安全だと思う。（50代／男性）
ソニー銀行
67.45点
外貨取引のために口座を開設。 普段使いにも各種手数料がゼロ、キャッシュバックというメリットがあった。（30代／男性）
ゆうちょ銀行
66.63点
企業としての安心感があり、利用がしやすい。（50代／男性）
楽天銀行
65.69点
メルマネのサービスが便利で素晴らしい。（20代／男性）
イオン銀行
65.52点
セキュリティがしっかりしているので、安心できる。（50代／男性）
新生銀行
65.39点
預金額により振込手数料のバックがある。（50代／男性）
りそな銀行
65.28点
操作手順がとても分かりやすかったです。（40代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
