セブン銀行
69.09点
早朝から夜中まで使える利便性を重視。他行への振り込みでも手数料が断然安い。（40代／女性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 各種手続き
住信SBIネット銀行
68.31点
証券会社と連動するか、利息がよいか、勢いがあるか（40代／男性）
ジャパンネット銀行
67.74点
セキュリティーに力を入れているところが良いし、口座開設が簡単だった。（50代／女性）
じぶん銀行
67.01点
auの携帯やスマートフォンを使っていると、金利や手数料の面で得をできること（20代／女性）
ソニー銀行
66.71点
セキュリティーがしっかりしていて信頼できる。 入出金がしやすい。（30代／女性）
イオン銀行
64.52点
定期的に金利上乗せがあるのですごくお得感がある（30代／女性）
新生銀行
64.06点
取引画面がとても分かりやすくて、良い。（30代／女性）
東京スター銀行
63.16点
定期預金の利率がとても良く、満足している。（40代／男性）
りそな銀行
62.51点
サイトがとても見やすく、初心者でも迷わなかった（20代／男性）
ゆうちょ銀行
62.47点
ネットバンキングのセキュリティに関してしっかりしていると思うので安心です。（20代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
