セブン銀行
69.09点
店舗の多さ、手数料の安さ、夜でも利用できる便利さ、に満足している。（40代／女性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 各種手続き
住信SBIネット銀行
68.31点
時間を問わず利用できて、取扱商品が多い。（50代／男性）
ジャパンネット銀行
67.74点
毎月一度、提携ATMで手数料無料で入出金ができること。 サイト上での操作が簡単。便利。（30代／男性）
じぶん銀行
67.01点
金利もいいし、ゆうちょ銀行のATMも使えるのでどこでも利用することができて便利。（30代／女性）
ソニー銀行
66.71点
セキュリティーがしっかりしていて信頼できる。 入出金がしやすい。（30代／女性）
イオン銀行
64.52点
セキュリティがしっかりしているので、安心できる。（50代／男性）
新生銀行
64.06点
いつでもATMの手数料が無料なのが、とても便利で助かる。（20代／女性）
東京スター銀行
63.16点
セキュリティが高く、安心してネット取引ができる。（40代／男性）
りそな銀行
62.51点
他の銀行へ送金する際の手数料が安くなるのは魅力です。（30代／男性）
ゆうちょ銀行
62.47点
セキュリティ（不正アクセス対策ツール・ワンタイムパスワード発行機の配布）が充実している（40代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
