セブン銀行
69.09点
ブランド力。24時間コンビニエンスで利用可能で手数料が掛からない。（50代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 各種手続き
住信SBIネット銀行
68.31点
操作性が一番良いと思える。メール情報やお知らせが多く安心感がある（50代／男性）
ジャパンネット銀行
67.74点
セキュリティ対策が万全で、安心できる。（20代／女性）
じぶん銀行
67.01点
セキュリティがとてもしっかりしている。（30代／女性）
ソニー銀行
66.71点
ポストペットのキャラクターがお金を管理してくれる「ほしいもの貯金箱」など、ユニークなシステムが多い。（50代／男性）
イオン銀行
64.52点
イオン銀行ATMであれば、いつお金を下ろしても手数料が無料なので助かっています。（20代／男性）
新生銀行
64.06点
振込手数料が無料なので、助かっています。（50代／女性）
東京スター銀行
63.16点
週間定期があり貯蓄しやすいので、便利。（30代／女性）
りそな銀行
62.51点
セキュリティの高さと使い勝手を重視し、りそな銀行を選びました。（50代／女性）
ゆうちょ銀行
62.47点
ゆうちょ銀行はよく利用するものなので、とても助かっています。（30代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
