セブン銀行
69.09点
会社に信頼性がある事と、サポートに不安が全く無い（30代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 各種手続き
住信SBIネット銀行
68.31点
セキュリティの高さと使いやすさがいいと思う。（50代／男性）
ジャパンネット銀行
67.74点
トークンがついており、セキュリティーが万全。 コンビニATMが利用できる。（30代／男性）
じぶん銀行
67.01点
手数料がかからないし、セキュリティがしっかりしている（20代／女性）
ソニー銀行
66.71点
ログイン時のセキュリティが特にしっかりしてると思う 手数料もほぼかからない（20代／女性）
イオン銀行
64.52点
定期預金の金利が高くて満足している。（30代／女性）
新生銀行
64.06点
いつでもATMの手数料が無料なのが、とても便利で助かる。（20代／女性）
東京スター銀行
63.16点
銀行への信頼性と定期預金の金利が高いのが良い。（50代／男性）
りそな銀行
62.51点
サイトがとても見やすく、初心者でも迷わなかった（20代／男性）
ゆうちょ銀行
62.47点
企業としての安心感があり、利用がしやすい。（50代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
