セブン銀行
69.09点
インターネットからいつでも確認することができる、ログイン時にメールが来るので安心できる。（20代／女性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 各種手続き
住信SBIネット銀行
68.31点
時間を問わず利用できて、取扱商品が多い。（50代／男性）
ジャパンネット銀行
67.74点
セキュリティーがしっかりしているので安心できる点です（40代／男性）
じぶん銀行
67.01点
手数料がかからないし、セキュリティがしっかりしている（20代／女性）
ソニー銀行
66.71点
ポストペットのキャラクターがお金を管理してくれる「ほしいもの貯金箱」など、ユニークなシステムが多い。（50代／男性）
イオン銀行
64.52点
操作しやすく、わかりやすいので満足しています。（30代／女性）
新生銀行
64.06点
預金額により振込手数料のバックがある。（50代／男性）
東京スター銀行
63.16点
定期預金の預け入れ期間の短さと金利の良さが気に入っている。（20代／女性）
りそな銀行
62.51点
ネット上で預金管理がとてもしやすい。（30代／男性）
ゆうちょ銀行
62.47点
ゆうちょ銀行はよく利用するものなので、とても助かっています。（30代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
