オリコン日本顧客満足度ランキング ネット銀行の評判・口コミ

実際のご利用者 11,861人に調査!

過去5年以内に口座を開設しネットバンキングを行ったことのある11,861人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめネット銀行を探せます!

調査方法について

ネット銀行 > 評価項目別 > 金利

1位

住信SBIネット銀行

66.85

金利が高い。振込みがいつでもできる。提携ATMが多い(40代/女性)

2位

東京スター銀行

66.12

定期預金の利率がとても良く、満足している。(40代/男性)

3位

イオン銀行

66.02

定期的に金利上乗せがあるのですごくお得感がある(30代/女性)

4位

じぶん銀行

62.98

通帳などが入らなくて非常に楽でした。ネットで全てが完結していて非常に快適でした。(20代/女性)

5位

新生銀行

61.97

振込手数料が無料なので、助かっています。(50代/女性)

6位

ソニー銀行

61.49

ネットバンキングで可能な項目がわかりやすく作られたHPが良い。(50代/女性)

7位

セブン銀行

60.59

24時間利用できるのとセブンが近くにあるので便利。(50代/女性)

8位

ジャパンネット銀行

55.19

トークンがついており、セキュリティーが万全。 コンビニATMが利用できる。(30代/男性)

9位

楽天銀行

54.03

楽天ショップを利用した際の決済の便利さと、ネットで宝くじが買える点が良い。(40代/女性)

10位

ゆうちょ銀行

49.45

ネットバンキングのセキュリティに関してしっかりしていると思うので安心です。(20代/女性)

このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
11,861

調査期間 2015/03/20〜2015/03/27
2014/02/27〜2014/03/04
2013/04/05〜2013/04/09
更新日 2015/07/01
回答者数 4,037人
3,824人
4,000人
規定人数 40人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:18歳以上(高校生含めず)/地域:全国
条件 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人
過去のランキング
2015年
2014年度
2013年度
2012年度
2011年度
2010年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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