ゆうちょ銀行
77.29点
セキュリティ（不正アクセス対策ツール・ワンタイムパスワード発行機の配布）が充実している（40代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 会社の信頼性
セブン銀行
74.22点
セブンイレブンで引き出しなどができて便利（20代／女性）
三菱東京UFJ銀行
73.67点
Yahoo!オークション等の決済がスムーズで使い勝手が良い（40代／女性）
三井住友銀行
73.18点
サービス内容がわかりやすく、使い方が明瞭なところが良い。（50代／女性）
じぶん銀行
73.06点
セキュリティがシンプルかつ安全だと思う。（50代／男性）
住信SBIネット銀行
72.41点
操作性が一番良いと思える。メール情報やお知らせが多く安心感がある（50代／男性）
りそな銀行
71.75点
他の銀行へ送金する際の手数料が安くなるのは魅力です。（30代／男性）
みずほ銀行
70.94点
ネットバンキングは厳重に管理されているように感じるのでその点は安心できる。（20代／女性）
ソニー銀行
70.93点
サイトが見やすくて出来ていて、使いやすい（50代／女性）
ジャパンネット銀行
70.89点
セキュリティーがしっかりしているので安心できる点です（40代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
