ゆうちょ銀行
77.29点
手数料が無料でATMや郵便局があちこちにあるので利用しやすい。（50代／女性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 会社の信頼性
セブン銀行
74.22点
早朝から夜中まで使える利便性を重視。他行への振り込みでも手数料が断然安い。（40代／女性）
三菱東京UFJ銀行
73.67点
経営が安定しているので、安心できる。（50代／男性）
三井住友銀行
73.18点
暗証番号が複数あり、セキュリティが行き届いている。（30代／女性）
じぶん銀行
73.06点
手数料がかからないし、セキュリティがしっかりしている（20代／女性）
住信SBIネット銀行
72.41点
２４時間いつでも利用でき、受付、手続き完了のメールが届くので、安心できる。（30代／女性）
りそな銀行
71.75点
外貨預金が魅力的でしたので口座開設しました。（50代／男性）
みずほ銀行
70.94点
実店舗ありますし、インターネットで利用やすいし、手数料が安い。（40代／女性）
ソニー銀行
70.93点
パソコンでの操作がわかりやすく専用のアプリ等も探しやすい感じです（50代／男性）
ジャパンネット銀行
70.89点
ショッピング、くじなどの決済がしやすい。セキュリティについての注意喚起をしてくれる（50代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
