ゆうちょ銀行
77.29点
通帳に記入されていない分だけが一覧で出るのが凄く便利だと思います｡（20代／女性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 会社の信頼性
セブン銀行
74.22点
店舗の多さ、手数料の安さ、夜でも利用できる便利さ、に満足している。（40代／女性）
三菱東京UFJ銀行
73.67点
24時間いつでも取引可能であり、セキュリティについてもメッセージも適時に行われる点が良かった。（20代／男性）
三井住友銀行
73.18点
サイトの使いやすさ、振り込みなどをする際の操作性のわかりやすさ、が良い（40代／女性）
じぶん銀行
73.06点
通帳などが入らなくて非常に楽でした。ネットで全てが完結していて非常に快適でした。（20代／女性）
住信SBIネット銀行
72.41点
金利が高い。振込みがいつでもできる。提携ATMが多い（40代／女性）
りそな銀行
71.75点
セキュリティシステムの安全性が高いです。（40代／女性）
みずほ銀行
70.94点
開設時は窓口に行ったが、その時の対応が丁寧でよかった。（40代／男性）
ソニー銀行
70.93点
貯金箱で目的別に分けられるのが、便利です。（20代／男性）
ジャパンネット銀行
70.89点
セキュリティが万全で入金があるとメールで知らせてくれる（40代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
