ゆうちょ銀行
77.29点
手数料が無料でATMや郵便局があちこちにあるので利用しやすい。（50代／女性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 会社の信頼性
セブン銀行
74.22点
24時間利用できるのとセブンが近くにあるので便利。（50代／女性）
三菱東京UFJ銀行
73.67点
利用者が多くセキュリティも万全で安心して利用でき、知名度・実績・信頼性も十分に兼ね備え、任せて大丈夫な大手都市銀行だからです。（20代／男性）
三井住友銀行
73.18点
ネットバンキングの使い方や見方がわかりやすく、すぐに使うことが出来た。（20代／女性）
じぶん銀行
73.06点
金利もいいし、ゆうちょ銀行のATMも使えるのでどこでも利用することができて便利。（30代／女性）
住信SBIネット銀行
72.41点
金利が高い。振込みがいつでもできる。提携ATMが多い（40代／女性）
りそな銀行
71.75点
サービスが良く、とても利用しやすかった（20代／男性）
みずほ銀行
70.94点
実店舗ありますし、インターネットで利用やすいし、手数料が安い。（40代／女性）
ソニー銀行
70.93点
外貨取引のために口座を開設。 普段使いにも各種手数料がゼロ、キャッシュバックというメリットがあった。（30代／男性）
ジャパンネット銀行
70.89点
セキュリティ対策が万全で、安心できる。（20代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
