ゆうちょ銀行
77.29点
手数料が無料でATMや郵便局があちこちにあるので利用しやすい。（50代／女性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 会社の信頼性
セブン銀行
74.22点
インターネットからいつでも確認することができる、ログイン時にメールが来るので安心できる。（20代／女性）
三菱東京UFJ銀行
73.67点
大手企業でセキュリティーなどしっかりしているので信頼できる（30代／女性）
三井住友銀行
73.18点
ネットバンキングでもセキュリティがきちんとしている。 （定期的な暗証番号変更の呼びかけなど）（30代／女性）
じぶん銀行
73.06点
定期預金の金利が高かったので、利用している。（20代／女性）
住信SBIネット銀行
72.41点
ネットで残高を見ることができる。深夜でも利用できる。手数料が無料。安くて助かる。（20代／女性）
りそな銀行
71.75点
サービス全体の充実度や各種手数料の安さが良い。（40代／男性）
みずほ銀行
70.94点
いろんなところと提携しているので、お金が下ろしやすい。（30代／女性）
ソニー銀行
70.93点
セキュリティーがしっかりしている。 積立定期の金利が良い（40代／男性）
ジャパンネット銀行
70.89点
振り込み手数料が安い。ヤフーオークションでたくさん利用されている（40代／女性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
