ゆうちょ銀行
77.29点
セキュリティ（不正アクセス対策ツール・ワンタイムパスワード発行機の配布）が充実している（40代／男性）
ネット銀行 ＞ 評価項目別 ＞ 会社の信頼性
セブン銀行
74.22点
24時間利用できるのとセブンが近くにあるので便利。（50代／女性）
三菱東京UFJ銀行
73.67点
24時間いつでも取引可能であり、セキュリティについてもメッセージも適時に行われる点が良かった。（20代／男性）
三井住友銀行
73.18点
大手でありネットバンキングを利用しても、安心感がある（30代／男性）
じぶん銀行
73.06点
手数料がかからないし、セキュリティがしっかりしている（20代／女性）
住信SBIネット銀行
72.41点
SBI証券とつながりがあったので株取引がスムーズだった。（30代／女性）
りそな銀行
71.75点
操作手順がとても分かりやすかったです。（40代／女性）
みずほ銀行
70.94点
インターネットでの取り引きが簡単に決済できて便利。ナンバーズがすぐに買えて楽しめる。（30代／女性）
ソニー銀行
70.93点
貯金箱で目的別に分けられるのが、便利です。（20代／男性）
ジャパンネット銀行
70.89点
トークンがついており、セキュリティーが万全。 コンビニATMが利用できる。（30代／男性）
このネット銀行ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者総数
11,861人
| 調査期間 | 2015/03/20〜2015/03/27 2014/02/27〜2014/03/04 2013/04/05〜2013/04/09 |
更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 回答者数 | 4,037人 3,824人 4,000人 |
規定人数 | 40人以上 |
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：18歳以上（高校生含めず）／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内にネット銀行に口座を開設したことがあり、実際にその口座を利用してインターネットバンキングを行ったことがある人 | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
