銀行のインターネットバンキングサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている6,171人による、インターネットバンキング別 比較・評判の内、十八親和銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 九州・沖縄 | 72.3点（第1位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：18件
60代以上／女性PCに慣れているので、スマホアプリ画面が小さくて、コンテンツを探したり文字入力などが使いづらい。アプリをインストールしているが、使わなくなった。PCの本人認証トークンは、今のまま継続してほしいです。
50代／男性他行のアプリのように、振込用紙を読み取って振込できるようにしてほしい。
50代／女性たまに使い方がわからなかった場合、トップ画面に戻ってしまうこと。
50代／女性アプリが地味。もっとカラーを増やして、明るくしてほしい。
50代／女性ログイン状態からすぐログアウトされて、再度ログインしないといけない。
50代／男性振込手数料がかかる点。メガバンクは無理なところがある。
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良い点
わざわざ店舗に行かなくても振込などができるし、入金や振替なんかも簡単で助かります。あと、パスワードとかじゃなくて指紋認証も助かります。
銀行窓口に行かなくても、ネットバンキングで済むことが多くなった。バージョンアップが定期的にあるが、その度に使いやすくなっていると思う。
通帳の記帳が不要になった事。同行内だと手数料が掛からない事。複数の口座の管理が一度にできること。
窓口が開いている時間に縛られずに、振込などの手続きができるのがありがたい。
店舗に行く必要がなく、時間や場所を気にしないで良いのでストレスがない。
いつでも利用出来て利便性があり、ネットバンキングにして良かった。
店舗やATMに行かなくても、どこでも操作ができて便利。
24時間日祭日関係なく、振込や振替えができること。
店舗に行く必要もなく、簡単に手続きできるからです。
24時間いつでも確認できて、振込なども行える。
窓口やATMに行くことなく、手続きができること。
口座が2つあり、比較や残高確認がわかりやすい。